- KDDI auひかり 37
453 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 14:15:07.71 ID:MU0UocOl0 - 回線工事頼もうと思って電話したらbiglobekのほうの回線になってるので
そっちに電話してくれって言われたんだけど初耳で驚いたわ
契約した時にうちの地区が対応してるのがホーム(S)だなんて説明受けてないし
契約書、請求書共にホームとしか書かれてないから知らんかった・・・
auで直接サポートできないなら契約の時ちゃんと説明してほしいな
|
- KDDI auひかり 37
456 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 14:38:30.80 ID:MU0UocOl0 - あ、そうなの？知識無くてごめん
プロバイダーはau one netなんだけど何でbiglobeが
急に出てきたのかが分からんかった
|
- KDDI auひかり 37
461 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 14:59:32.70 ID:MU0UocOl0 - それは無いんだけど機械レンタルの時はauひかりからだったから
回線を優先で引っ張る工事もこっちでやってもらえると思ってた
あとIPとかの情報見られるところで確認したらdionってなってるし
au one netだと思うんだけどなぁ・・・
|
- KDDI auひかり 37
462 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 15:00:41.29 ID:MU0UocOl0 - 失礼、優先→有線だった
|
- KDDI auひかり 37
466 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 15:17:46.65 ID:MU0UocOl0 - 色々と無知で申し訳ない、教えてくれてありがとう
少し不安だけどとりあえず案内された通り電話してみる
|
- KDDI auひかり 37
472 ：名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ e3fe-ahPp [59.135.211.96])[sage]：2019/11/14(木) 16:36:04.59 ID:MU0UocOl0 - 解決しました
>>457
プロバイダーはau one netでただのオペレーターの案内ミスでした
|