- 【SoftBank】ソフトバンク光 20
775 ：516[sage]：2019/06/02(日) 19:47:23.26 ID:fZ0O6MKk - 本日午前中の無派遣工事日でしたが、
結果は回線繋がらず。
マイページにログインして
SoftBankのパッと診断てやつやってみた。
ONUとBBユニットの間で何かしらの問題が発生していると診断される。
ためしにさっきauのONUつけてみたら、
光入力点灯 通信点滅 というランプ。
（au解約日2６時頃までは通信点灯、明け方に点滅になって、ルーターもインターネット回線検出せず）
今回NTTから送られてきたONUは光回線&認証のランプがつかず。
ためしにauのONUについてた光ケーブルでも試したけど変わらない。
ONUの初期不良なんてこともあるのだろうか？
または、やっぱり工事は必要だったのか？
SoftBank電話したら、このまま繋がらないなら
緊急派遣工事になるので24000円かかるとか言われたんだが。
マジかい。
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- 【SoftBank】ソフトバンク光 20
784 ：516[sage]：2019/06/02(日) 23:25:44.37 ID:fZ0O6MKk - >>779
>>780
おふた方、ありがとうございます！
ホコリとかも確認してみたんですが、
とくになさそうで分からず。
ONUの不具合だけなら、緊急派遣で来てもらったとしても
なんとか文句言ってお金の件はなんとかしてもらいたいとこです。
フレッツ光（撤去せず）からauひかり（NTTダークファイバー回線利用タイプ）に変えたという情報がNTT側にはなく
本来、要派遣工事事案なのに局内工事のみになってしまったとかはありえるのかな？
フレッツからauになったとき、
どういう作業してたのか思い出せない‥。
フレッツ引いた時と比較して
かなりすぐに終わったという記憶はある。
ちんぷんかんぷんですし、
NTTからSoftBankに工事結果等の情報もまだ上がってきてない状況らしかったので
明日また電話してみます。
今日の一日待ってみてくださいとも言われたので。
ONU直挿しも試してたんですが、ダメですね。
開通日も今日になってます。
Air借りてるのでネットに困ってはないですが、
レンタル期間内に決着してほしい‥。
ながなが、すみません。
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- 【SoftBank】ソフトバンク光 20
785 ：516[sage]：2019/06/02(日) 23:30:20.70 ID:fZ0O6MKk - >>781
工事日と開通日違う場合あるんですか！
一応もう一度サイトで確認してみました。
ご利用開始のご案内
ご利用開始日（工事日）2019年06月02日
午前（9:00〜12:00）
工事・設定へのお立ち会い 無（ご在宅不要です）
ご利用場所住所も合ってますね。
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