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609 ：名無しさんに接続中…[sage]：2016/12/04(日) 11:59:51.72 ID:ApbxlN4v - 電話対応や営業の説明がうんこなのはデフォなの？
安心サポートの無料期間終わったから解約の電話かけたら、こっちが喋ろうとするのを遮って延々マニュアル読み上げるだけのスーパー糞対応されたんだが
対応者が耳障りなキンキン声BBAでイラつき倍増
んでイラついてますよーってちょっとアピールしたらまたマニュアル通りの「大変申し訳ございません」連呼・・・いや馬鹿みたいにしつこく謝らんでいいからはよ手続き進めてくれ
しかも前プロバイダの違約金を商品券で送る件（明細のコピー送付済み）について聞いたら
「明細のコピー送るだけじゃなくてアンケにも答えてもらわないとダメよ」とまさかの初耳情報・・・期限切れてるからもう無理とか言われるし
U-NEXTの商品券は？って聞いたら「違約金の商品券と一緒に送るからアンケ回答してもらわないと送れない」って・・・ナメてるにも程があるだろこいつら
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611 ：名無しさんに接続中…[sage]：2016/12/04(日) 12:03:44.12 ID:ApbxlN4v - 追記
あまりにムカついたのでゴネたら紙面でアンケ送付してもらえるようになりました
でもアンケ送り返してからこっちに商品券届くまで2〜3か月かかるってさ
なんで何もかもがこんなに時間かかるの？ユーザーに忘れさせて発送誤魔化すのが狙いなの？ケチくせえ会社だなオイ
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613 ：名無しさんに接続中…[sage]：2016/12/04(日) 12:24:42.53 ID:ApbxlN4v - そういや以前数回電話した時は「録音させてもらいます」って事前に説明あったけど、今日の対応者はそれ言わなかったな
ボンクラ引いた臭い
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619 ：名無しさんに接続中…[sage]：2016/12/04(日) 16:22:33.04 ID:ApbxlN4v - 電話での言った言わない以前に家に直接出向いてくるクソ営業が大事な事言い忘れてるような低スぺ揃いじゃ意味ないけどな
9月に契約してからこっち、この会社には不信感が募ってくばかりだわ
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623 ：名無しさんに接続中…[sage]：2016/12/04(日) 20:40:59.87 ID:ApbxlN4v - >>622
重要書類は封筒ごとまとめて取ってあるから今再確認してみたけど、そんなチラシ入ってないで
てか送られてきた時点で全部目を通してるから、入ってたら100％気付く
HPなんて用が無い限り見ないし
営業は「違約金の明細のコピー送ってくれたら商品券送るよ」「U-NEXTの商品券はしばらくしたら送るよ」としか言ってない上に
アンケのチラシも入って無いんだから、そりゃアンケの存在知らなくても当然だわな
あと後半3行全然関係ないよね
意味不明すぎ
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