- 旅館ホテルサイトのおもしろ口コミ返信スレ 4 [転載禁止]©2ch.net
319 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[sage]：2017/01/03(火) 10:34:29.79 ID:XvjxYb1sO - 口コミ
夜中の1時頃、廊下からﾄﾞｽのきいた罵声が響き渡り目が覚めた。犯人が部屋に押し入ったらしい。
酔っ払いか何かだと思っていたが、なかなか罵声は止まらず、その後外でｻｲﾚﾝが鳴り、警察が来て事情聴取等を始めた。「何時入ったんだ?住居侵入の目的は何だ?」と警察と犯人がやり合っていて、相当長い時間騒がしかった。その後も興奮して眠れなかった。
8時半から無人になる事でｺｽﾄを削減する事は良いのだとおもう。
しかし、こう言う事件があると、もし犯人が自分の部屋に入ってきていたらという不安がある。玄関前に確かに不審な車は止まっていたし、自分の後について犯人が入ってくる可能性もあった。
ｺﾞﾐを分別して捨てて帰れとか、鍵閉じ込みで5000円掛かるとか説明する前に、最低限の安全対策は必要だと思う。
▼ご利用の宿泊ﾌﾟﾗﾝ
1泊2,800円 ｼﾝｸﾞﾙ ﾋﾞｼﾞﾈｽ 禁煙
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320 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[sage]：2017/01/03(火) 10:37:55.27 ID:XvjxYb1sO - 返信
現状 玄関のﾛｯｸや鍵の御説明･二重ﾛｯｸ設置等最低限の安全対策はやっております。
夜間ﾌﾛﾝﾄに人がおりましても、事件はおこると思われます。
まったく不審者が入ってこないﾎﾃﾙなど
存在するとも思えません。
1,900円の価格で 一般的なﾎﾃﾙのｸｵﾘﾃｨを求められても無理でございます。
できる範囲内で価格設定をしご提供さし上げ、それにご理解いただき納得いただいたお客様がｾﾚｸﾄいただきお泊りいただければいいと考えております。
今回は、幸い勇敢なお客様に適切な御対応いただいたおかげで被害も無く検挙できました。
被害にあわれたお客様と、勇敢に取り押さえてくださいましたお客様にこのようなご意見いただいたのでしたら、真摯に受け止め対応策を検討いたします。
どうぞ、今後は駅前の安全なﾎﾃﾙをご利用くださいませ。
犯人が後をつけ、部屋に入ってくる不安など
全国どこのﾎﾃﾙにでもあるかと思われますが。
キレてるね(・ω・｀)
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329 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[sage]：2017/01/03(火) 22:04:22.06 ID:XvjxYb1sO - 旅館業法第三条の四にある
営業の施設及び宿泊に関するサービスについて安全及び衛生の水準の維持及び向上
この『安全』は防災だけでなく防犯も含んでるから…
安全面の義務があるのに、安価だからと責任を放棄する言動をとればどうなるか？
客が言動に怒って監督官庁に報告したらどうなるか？
それを解らない人は接客業務以前に、働いちゃいけないと思う
会社や同僚は馬鹿と心中なんてしたくないからね(・ω・｀)
異業種でクレーム処理をしてた事があるが、クレームの大半は謝罪で直ぐに解決する
それより、クレームを創る馬鹿な社員を割り出して人事や担当責任者への
報告書作成が仕事の半分だったからなぁ…
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