- ザ・リッツ・カールトン東京The Ritz-Carlton Tokyo
158 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[]：2011/11/12(土) 02:14:31.03 ID:47nLyTH/0 - 私は４月２２日に泊まってきましたが、やはりオフィスビル内
のホテルはダメだと思いました。私はニューヨーク在住なので
、ニューヨークから１６時間のフライトで到着したのですが、
地上階では予約のチェックはされるは、１０６階ではエレベー
ター前のスタッフが私がクラブフロアのラウンジでチェックイ
ンすると言っても強引にリセプションにつれてかれるは、リセ
プションではクラブラウンジでチェックインしろと言われて散
々でした。地上から１１６階の部屋にたどり着くのに３０分も
かかってしまってその後のスケジュールはめちゃくちゃになり
ました。折角ファーストクラスで調子よく到着しても激疲れで
す。コメントカードにコンプレインを書きましたが完全無視、
ゲストレコグニションマネージャーに２回メールするも無視、
GMにメールするも無視されたので、本部のCEOにメールすると速
攻で返答がきました。返金されて、二泊の無料招待をされまし
たが、もういいです。立地も最悪ですし。部屋も宣伝の２割引
きの広さで新築にしては大分狭いですし、詐欺ですね。どうも
リッツ・カールトンとは相性がかなり悪いです。インテリアは
ドバイ、上海的キッチュですね。良い意味でも悪い意味でも日
本ではありえませんね（笑
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