- 震災で便乗値上げしたホテル紹介するスレ
27 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[]：2011/03/17(木) 10:41:54.44 ID:CRe2Ttll0 - >>26
法的にどうというより
これこれこういう行為は不愉快だ。
と、とても思う。
自分が被害がないから
客も被害がないと思ってるなんて
おもてなしの心も、気遣いも
微塵も感じない。
「キャンセル料は発生して当たり前。
後日連絡する。」と、言えば
「お前が振り込む口座を教えるから払えよ。」
という以外の意味にとりようがあるのか？
事態を把握していなかったのに
「後日連絡を差し上げる」といったのは
キャンセル料を免除の用意があるという意味なんて
明らかに矛盾。
普通そんな時は、
「少々こちらで相談させてください。」と、答えるもんだろ。
たとえ請求されていてもその後、
「当日は事態を把握できずキャンセル料は発生しますとお答えしましたが
通常の想定を越える大変な自体なので、こちらも
お取り消しに関しての費用等についてはいただくことはありません。」
くらいの答えがあればもちろん個人的には納得。
しかし、なんなの？この返事。
騒ぎになったから言い訳？
ものすごく不愉快だ。
と、当事者でもない私が騒いでも仕方ないが・・・
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