- 東横イン50 横浜桜木町
278 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？[]：2011/03/16(水) 08:21:14.43 ID:5JnwjQhn0 - >>274
お疲れさまです。
たぶん、あなたはがんばるタイプのスタッフなんだと思います。
東横にもそういうスタッフがいることは良く知ってます。
自分は、初めて東横に泊ったときに、そういうスタッフに出会い、東横ファンになったのです。
しかし、全国の東横に泊ってみると、あなたのようなスタッフはごくごく少数派なんですよね。
東横さんは、客よりも自分を大事にしている、いやいや仕事をしている（と、態度に出ている）スタッフがとても多いんですよ。
これは他のホテルにはない特徴です。
いや、他のホテルでも内心は違うと思いますよ。
ただ、普通は態度や表情には出さないんです。
ところが、東横さんのフロントは露骨に態度や表情に出してしまう。
これが、東横さんの一番の問題点だと思いますよ。
自分は、今では日祝の３割引の日しか泊らなくなりました。
その理由は３割引の日なら、安いんだし、嫌な思いをしてもまあいいか、という気持ちです。
そう、東横に泊る＝嫌な思いをする、という公式が自分の中ではできてしまっているんですよ。
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