- 旅館のクチコミ返信キレ杉ワロタw
627 :宿無しさん@お宿いっぱい?[sage]:2011/03/02(水) 17:53:06.14 ID:ZeY5GUY30 - 総合1点/5点満点 (部屋:1点 対応1点 食事:1点 風呂:3点 眺望:1点 環境:3点)
タイトル:二度と泊まりません! 「部屋」重い荷物を持たされたまま、迷路のような長い廊下を歩き続け、案内されたのは旧館・2階。 やっとたどり着いた部屋・入口ドアの真横には、旅館のリネン用品満載のダンボールが雑然と積まれ、せっかくの気分が台無し。 温度調節の出来ない旧式暖房機にて、熟睡できず。また、就寝時・原因不明の振動音が床に鳴り響き、これまた眠れず。 おまけに、廊下・非常口が開け放され、氷点下2桁の外気が廊下どころか部屋にまで・・起床時には、寝不足と寒さですっかり風邪ひき。 「非常口」については夜になってフロントに対処を求めたところ、年配の女性がやって来て、いきなり・力任せに何度も何度も思いっきりドアを閉めてみる。 「あ〜、締まりませんね〜。じゃあ、鍵・掛けておきます。火事が出たら逃げられませんけどね。まあ、大丈夫ですよ。」 結局、鍵自体が壊れていたので、30分後にはフルオープン。事なきを得た?
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628 :宿無しさん@お宿いっぱい?[sage]:2011/03/02(水) 17:53:29.16 ID:ZeY5GUY30 - <追記>さあ、とっとと帰ろう。チェックアウト。フロントに預けていた私の車のキー。なんとなんと紛失。赤の他人のみたこともないキーを差し出される。
「じゃあ、これですか?」違います。「う〜ん。では、これですか?」それも違う。この旅館には一体、持主不明のキーが何本・存在するのか・・ 怒りを通り越して、あきれかえる。一方で、「このままではかえるに帰れない・・」不安が頭をよぎり、冷や汗が出る。 途方にくれていると、偶然にも、間違った鍵を渡された他の宿泊客が気づいてフロントに駆け込んできた。 「あっ!それだっ!」思わず叫んでしまった私です。ちなみにフロントの方は、最後は目をそらし、私にはなんの挨拶もございませんでした。 いや〜、ともかく・めでたし。めでたし。ホント、最後の最後まで飽きさせない旅館でした。ジェットコースターも顔負けのスリル一杯の宿泊施設です。 半額プランなのにこんなにしていただいてよろしいのでしょうか?あっ、いやっ、半額プランだからって、差別されることは無いでしょうから・・・ねっ! もし、そんなことがあったらトクーさんがコケにされてる訳ですから。私も、めったなことでは言いませんが、今回はさすがに腹に据えかねて言わせていただきました。 あ〜、すっきりした。横谷温泉旅館の方に果たして通じるのでしょうか。こんな状態では、近いうちにせっかくのお客さんから、ソッポを向かれてしまいますよ!
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629 :宿無しさん@お宿いっぱい?[sage]:2011/03/02(水) 17:53:46.60 ID:ZeY5GUY30 - 宿からの返信
ご投稿ありがとうございました。 さっそく各部門におきましてミーティングを行い、対応についてさらなる努力とサービスの向上について徹底するよう確認させていただきました。 おかげさまでたくさんのよいクチコミも頂戴しております。これからもたくさんの喜びの声をいただけるよう努力してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
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630 :宿無しさん@お宿いっぱい?[sage]:2011/03/02(水) 17:54:07.31 ID:ZeY5GUY30 - おまえらイライラしただろ?
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