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45 ：名無しさん＠ピンキー[sage]：2017/06/09(金) 00:34:33.22 ID:ulSWuOgz0 - 何か動かないのにティンカーベルが対応してくれないみたいな意見を多数見かけるが（一人が言ってるのかもだけど）
かなり昔の話ですまんが、ワシのPCで当時「掟ノ島」が動かなかった時
何回もメールで対応してくれて、動くまでマジで丁寧に対応してくれて感動した覚えあるんだが
今は違うのかな
本当にメールでやり取りしてる？
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50 ：名無しさん＠ピンキー[sage]：2017/06/09(金) 01:19:40.00 ID:ulSWuOgz0 - いやー、多分だけどティンカーベル対応してくれると思うぞ
当時と体制が全く変わっちゃったとかでなければだけど
メモの対応ってのはあくまで汎用だから、役に立つ人もいれば立たない人もいるのは当然だよ
なんたってPCはプレステとかのコンシューマー機じゃないからこればっかりは仕方が無い
一つ一つ環境が違うのに全部動く方が珍しいと言うか、ほぼそんなソフトは無いと考えたほうがいいし
おそらく動かなくてイライラしてるんだろうけど
面倒くさがらずにメールしてみたらいいよ、推奨環境満たしているのであれば
今でも対応してくれると思うよ
>>48
なるほど、私にはちょっと判断つかないけど、動かないならメーカーにちゃんと問い合わせしたら
対応してくれた事あるよと伝えたかった感じです
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58 ：名無しさん＠ピンキー[sage]：2017/06/09(金) 02:05:57.46 ID:ulSWuOgz0 - >>52
サポと色々やったけど無理と言うのは
ティンカーベル側が「これ以上のサポートは無理」って言った感じでしょうか…？
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61 ：名無しさん＠ピンキー[sage]：2017/06/09(金) 03:05:18.25 ID:ulSWuOgz0 - >>60
なるほど、確かにクリーンインストールは……
詳しく無いので分からないですが
クリーンインストールを提示するという事は
システムの不具合を探るのはかなり厳しいんですかね
細かくありがとうございます
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69 ：名無しさん＠ピンキー[sage]：2017/06/09(金) 11:49:58.03 ID:ulSWuOgz0 - >>64
私の時はかなり丁寧に対応してくれましたし
今もしてくれてるようですが……
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