トップページ > 家電等量販店 > 2019年11月27日 > C2tNg0oJ

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名無しさん＠お腹いっぱい。
ヤマダ電機の従業員集まれ 63人目

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ヤマダ電機の従業員集まれ 63人目
737 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2019/11/27(水) 21:15:03.36 ID:C2tNg0oJ
ポイント通過率のためにポイントカードを無理やり作るのってCSに反しているよな。
逆にポイント要らなくても買ってくれるお客様を大切にした方がいいのではないか。
ポイントを無理に作っても来店につながらなかったら意味ないんだ。
ポイントがどうのとか安心がとかお客様にとってめんどくさいから客数が減るのだと思う。
ヤマダ電機の従業員集まれ 63人目
738 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2019/11/27(水) 21:22:47.63 ID:C2tNg0oJ
目的と手段が入れ替わる例だ。


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