- コジマ電気Part4★ビックカメラと合併
15 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2014/10/28(火) 05:22:40.74 ID:IpZ0x0qh - この会社で仕事をしていて、人為的障害で一番不便だったのは
ノートパソコンやデジカメやムービーが入った高額倉庫を開けさせてもらえなかった事だかなあ。 以前は、高額倉庫は指紋認証で開けられていたが。 ちょっとしたミスをしたせいで店長がおいらの指紋認証データを消去してしまった。 それ以来 数年間、ノートパソコンを売っても、デジカメ売っても 中に入っている在庫を取り出すには他社員の指紋認証に頼る事になるのだが、 皆さん嫌がる嫌がる。 高額倉庫前で待っていても 「俺以外の奴に頼めよ」「俺はお前の倉庫開け人じゃねーんだよ」 などなど。高額倉庫の前で5〜10分待つことも。 (もちろん、その間お客様は待ちっぱなし) この会社の人間は、時間的損失や不便さやお客様への迷惑など あまり気にしないんだろーなあ。
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16 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2014/10/28(火) 05:23:12.27 ID:IpZ0x0qh - パソコンを売っていて、困った施策の一つに
マイクロソフト「エンカルタ大百科事典」(8千円)を売れ売れという施策があった。 ネット上で検索できる時代に、そぐわない。おいらでも欲しくないソフト。 一応、パソコンを買われたお客様にエンカルタをおススメするものの、 マトモに説明していると、月2〜3本も売れれば良い方。 「そんなの要りません」 「ネット上にウィキペディアが有るからいいです」 とも言われた。 これではエンカルタの予算(ノルマ)の本数にとどかない。 しょうがないから、店頭表示価格からPOSレジをたたいて8000円以上下がるパソコンを確認し、 それをおススメして、お客様との値段交渉で店頭表示価格で売れた場合に「このソフトお付けしときますね」 と付けて何とかノルマを達成できた。 同じく施策があったカスペルスキーやノートンみたいに有用なソフトならともかく、 エンカルタ百科事典には、まいった。
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17 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2014/10/28(火) 05:23:55.44 ID:IpZ0x0qh - もう一つ まいった施策に「エアコンクリーニング」(1台12800円)があった。
エアコンを担当している季節社員は取りやすいかも知れんが。 パソコン担当にとっては、パソコンを買われたお客様におススメしようが、エアコンクリーニングのチラシを渡そうが 一向に取れない。 1月1件の予算(ノルマ)を与えられ、途方に暮れていたが。 ノートパソコンを買われたお客様が、フレッツ光を申し込まれた際、 その日は4万引きにできたが、敢えて3万引きで案内し、 「お客様の部屋にエアコンはありますか?」「メーカーはどちらですか?」 「今パソコンを持ち帰りで買われたお客様に、無料でエアコンクリーニングをサービスしております」 などと言って、エアコンクリーニング伝票を書いてもらい パソコンの持ち帰りレジ(宅配&配達だと、エアコンクリーニングと一緒にレジ上げ出来ない) と一緒にレジを打ってようやくエアコンクリーニングが取れた。 われながらヒドイ獲り方だったと思うが、季節主任はホメてくれた。
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