- クレーマー死ね in 家電等量販店
833 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[]：2011/09/25(日) 23:19:44.87 ID:agzXIqL8 - >>824-825
レスありがとう
原因はコンデンサでした。
（自分で調べて代わりのコンデンサ持ってきて貰った）
代替品を2週間待つのは問題ないんだけど代替品の到着に2時間自宅待機しなければならないのが無理。
通常の配送なら交通事情や他の配送の兼ね合いでニトリの時間に併せるのは判るけど
初期不良でもメーカーのミスで不都合を被った揚句に自分の時間を割かれるのは理解しがたい。
なので店舗から配送と言う段階を踏む事でこちらの時間ロスを極力減らすと言う案に満足して手を打ちました。
（まぁコンデンサの不具合を発見したので杞憂でしたが）
電話対応は酷いですけど何分後に結論が出るのか？
と聞かなかった俺も悪いです。
普段は必ず聞くように心掛けてますし自分も言うようにしてます。
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