トップページ > 家電等量販店 > 2011年01月19日 > Eme+d4tQ

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名無しさん@お腹いっぱい。
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みなさんの意見を聞かせてください
168 :名無しさん@お腹いっぱい。[sage]:2011/01/19(水) 14:59:48 ID:Eme+d4tQ
漏水の原因で洗濯機のホースが外れるというのはよくあるケースです。
時間が経過の劣化や緩みが出てくるのが大半だけど>>1で1日目は一度漏れなく使えたなら
量販店側の過失割合は100%でなくなるのは明確ではないですか?
設置業者が大丈夫だと言ったとしても説明書に記載してある通り使用状況に合わせるのはユーザーに責任があるのではないでしょうか。
悔しい気持ちはわかりますが、設置業者の責任を全て問うのは筋違いな気がします。

今回のユーザーは1軒家ぽいけど集合住宅の2階以上は義務ではないけど漏水の恐れを考慮して防水パン設置が当たり前のような風潮だし

#1さんのいうように住宅総合保険に加入されていれば保険会社に保険金が支払われるか確認されるのが一番よいかと思います。
新築だったら事前に水周りの修復工事は早ければ10年以内に1度しなくてはならないんだから
ケチらないでパン設置する配慮があってもいいと思う。

今回は縦型洗濯機という話だけど長い目で見ると今後はドラム式の方が主流になるのは量販店の品揃え見れば一目瞭然。
ドラム式の場合、本体重量は80〜100kgあるから構造的に脱水時に発生する振動は上下方向に逃がし、本体の重量で押さえ込むため中に
コンクリートのウエイトを内蔵している物もありますしたがって静止加重で80kgある上に上下方向(最近は斜めドラムなので前後方向も加わる)の
振動加速度が加わる為床にとっては相当つらい状況になります、現実に振動とそれに伴う騒音で苦労されている方がたくさんおられます。
振動が発生すると最近の機種は速度制御をする為脱水不良となりドラム式のメリットである洗濯乾燥までの工程が非常に時間がかかる事になり、
最悪は振動の為エラーで途中で止まってしまう恐れがあります、私は2年前に2×4住宅を新築の際にドラム式洗濯機の導入しました。設計の時に建築士さんに
相談した結果、最初は大丈夫って答えだったのですが静止加重100kgそれがかなり振動するのですがって説明して洗濯機の構造を説明したら補強しましょうって事に
なりました。設置場所(脱衣場)全体の床梁を倍に増やしさら設置スペースの中心に支えを入れました。

洗面所や脱衣所、そして洗濯機設置場所の防水対策は事前にされていなかったのですか?
毛布洗ったと言っても床下まで浸水するには断熱材含めれば1時間以上は掛かると思われます。
お金に余裕がないのなら新築だという認識で自身の行動や考えで家に労わりの心があれば
前日に色々あったんだから配慮が欠けていたと言われても反論できないでしょう。
よって仮に裁判所に持ち込んでもユーザー側にはデメリットしかないでしょう。(裁判費用など含みで)

住宅総合保険に問い合わせはされましたか?一部火災保険でも今回のケースでは適応出来ます。
悔しい気持ちは判らない事はないけど日本は保険で補うという風潮が既に出来ているから
量販店は強気の姿勢でいられるのです。

一番多いのは搬入時に傷を付けられたケースで次はエアコン設置のケースが大半占めるけど、ほぼ毎日問い合わせが多く来ます。

大手の量販店はある意味こういうのは慣れています。既に弁護士さんに相談されていると思われますが反応はどうですか?
断言はしないでしょうけど、あまり裁判勧めて来ないでしょう?
お互いの保険で賄いましょうっていう流れになると思います。


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