- 【報告】 ロジクールのサポート 2 【情報交換】
582 ：不明なデバイスさん[sage]：2019/09/12(木) 16:34:03.71 ID:snUjkr1K - ハンコンを定価近い値段で買ってるなら定価同士で比較しての差額がの開きが凄いからもうワンプッシュ行けるんじゃね
特売や値引き後の値段で買ったなら値段だけ見ればまぁ・・・って感じ
ハンコン買う程のヘビーユーザーがPROGみたいな半端な機種で納得出来るかは分からない
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587 ：不明なデバイスさん[sage]：2019/09/12(木) 21:30:48.31 ID:snUjkr1K - >>586
ソールの剥がれ・脱落は自然故障の部類だから、
欠損箇所が写った写真、欠損箇所を含んだマウス全体が写る写真、マウス本体のS/N P/Nが記載されている箇所の写真、
購入を証明できるレシートや購入履歴の画面を撮影（直撮り、スキャン、スクリーンショット等）の最低4枚を用意して添付し、
使用中に剥がれた、脱落した等、短い文章で簡潔に症状を伝える。
これが出来れば申請は通る。
申請時の書式なんかは>>489あたりから適当にパクっとけ。
手続きにアホほど時間が掛かるから、
申請しつつ本体のソールを全部綺麗に剥いで、トスベールあたりを穴開けパンチ等で切り出してソールにすればとりあえずの問題は解決出来る。
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589 ：不明なデバイスさん[sage]：2019/09/12(木) 22:38:20.19 ID:snUjkr1K - >>588
実際に購入した時の金額と代替品の定価の合計金額を比べて出てくる差額が小さければ呑めば良い、その方が手続き自体はずっと早く進む。
ハンコンを定価に近い金額で購入してるなら
日本円で15,000円、ユーロで? 126、米国ドルで＄ 139、スイスフランでCHF 138の損が生じるってぶつけて
G613をG913又はG813にしろってぶつけてみるぐらいはしてみるのもいい
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