- 【初心者】液晶 モニタ購入相談質問スレ31【歓迎】 [無断転載禁止]©2ch.net
723 ：不明なデバイスさん[sage]：2018/01/06(土) 17:31:20.13 ID:SHZu5kru - Philipsはオランダ本社の超大手だけど日本での液晶関連は菱洋エレクトロに委託してる
・LGと液晶合弁会社を作ってたけど解消して現在はLGから実質OEM商品がメイン
・日本は菱洋エレクトロがサポートを行っている
・本体/パネルともに5年保証だがセカンドバック方式で修理センターへはユーザーが送料持ち（返却時はPhilips持ち）
・修理時の貸し出し機は無い
・5年保障期間内であっても「外的要因」による故障トラブルと判断された場合は
修理の有無に関わらず5000円の検査費用が発生する（送料と合わせると7000円ほどかかる計算）
・「外的要因」は修理センターの判断、サポートにメールで写真を送って一応の判断も可能（確定ではない）
・受付サポートの対応は迅速とはいえない、検索すると修理サポートの評判は悪い評価が多い
この辺りを考慮したほうがいいよ
ただモニタ自体は価格の割りに結構良い商品だと思う
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