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2017年09月30日
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FMHMqKg8
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不明なデバイスさん
【Intelli】マイクロソフトマウスPart58【Mouse】©2ch.net
書き込みレス一覧
【Intelli】マイクロソフトマウスPart58【Mouse】©2ch.net
608 ：
不明なデバイスさん
[]：2017/09/30(土) 06:30:55.46 ID:FMHMqKg8
今使ってるマウスが認識しなくなった。
電池は切れてないし、予備のマウスは認識するから、壊れたかも。
せっかくだから、最新の Arc Mouse でも買ってみるかな。
【Intelli】マイクロソフトマウスPart58【Mouse】©2ch.net
610 ：
不明なデバイスさん
[sage]：2017/09/30(土) 06:53:59.60 ID:FMHMqKg8
>>609
探したら保証書あるし、保証期間も過ぎてないから、
今のマウスも、マイクロソフトに送ってみるよ。
【Intelli】マイクロソフトマウスPart58【Mouse】©2ch.net
611 ：
不明なデバイスさん
[]：2017/09/30(土) 13:30:23.48 ID:FMHMqKg8
マイクロソフトのサポートに電話した。
新品の同じマウスを無料で送ってくれることになった。
壊れたマウスについては送り返さなくていいと言われた。
保証書と領収書を写真に撮って、
メールに添付して返信するだけだった。
保証書と領収書をちゃんととっておいてよかったー。
手厚いサポートに感謝。
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