- EIZO(旧社名ナナオ)液晶モニタ総合スレ 74
678 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 16:46:55.16 ID:z/BJq2pU - ドット欠けの個数の表示はされるの？
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680 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 18:15:32.59 ID:z/BJq2pU - >>679
表示されるようになったのか？
・定点ドット欠け３個
・輝点２個
・青抜け１個
とか、表示されるようになればクレームが減るんじゃね？
で、判定結果として、以下の様なメッーセージを表示するように
なれば完璧。
・ドット欠け合計６個です。
・しかしこれは EIZO の厳しい品質基準を十分に満たしている。
・ユーザーへの交換・修理対応には一切応じない。
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681 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 18:16:46.94 ID:z/BJq2pU - これ、うまくいけば特許とれるんじゃない？
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683 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 18:21:00.67 ID:z/BJq2pU - 買ってるよ。
定点ドット欠けマルチで嫌な気分にさせられた。
でもナナオは基本好き。
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685 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 18:30:56.04 ID:z/BJq2pU - ・ドット欠け合計６個です。
・しかしこれは EIZO の厳しい品質基準を十分に満たしている。
・ユーザーへの交換・修理対応には一切応じない。
・液晶は技術上ドット欠けはつきものである。それはカタログにも書いてあるはずだ。
・お客様には十分満足できる品質の製品を提供していると自負している。
このくらいきちんと表示してくれれば、クレームもなくなると思う。
サポートへの問い合わせも減り、お互いにメリットがある。
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687 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 19:01:33.78 ID:z/BJq2pU - 仮に信者が言うようにドット欠けが少ないなら、ちょっとぐらい高くしてもいいから、
メーカーで交換保証をつけるべき。
ドット賭けみたいな博打はしたくない。
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690 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 19:09:09.79 ID:z/BJq2pU - 少しぐらいのドット欠けや不具合があっても仕方ないと思う。
ただここの会社は言っていることと、やってることが逆。
それがナナオの一番の問題。
ここが荒れているのもこれが原因だろう。
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692 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 19:17:16.17 ID:z/BJq2pU - ドット欠け保証してるところはあるよ。
２倍、３倍になるということは、製品の半分以上はドット欠けがあるってこと。
これは大きな問題だよ。
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693 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 19:25:46.42 ID:z/BJq2pU - テレビとかはドット欠けはない。
つまりドット欠けはナナオの甘えなんだよ。
ど真ん中の輝点とか、ふざけ過ぎだと思うよ。
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701 ：不明なデバイスさん[sage]：2014/01/17(金) 23:33:53.05 ID:z/BJq2pU - >>700
なんで消費者が追加費用払って、損失を回避しないといけない？
あと不具合はドット欠けだけじゃない。
この会社は言っていることと、やっていることが違う。
心の病気は君だろう。
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