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NAS総合スレPart18 (LAN接続HDD)

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NAS総合スレPart18 (LAN接続HDD)
503 ：498[sage]：2012/04/03(火) 13:30:36.17 ID:xQ1tqeuc
synologyから返信来た。

症状は完全にメインボード故障ですまん。購入した販売店で交換対応をしてもらってくれ、と英文で来たw

Amazonに聞いたら、購入から一ヶ月以内だから返品対応します、と恐ろしく丁寧。丁寧過ぎてびっくり。
んで、一ヶ月以上だと対応できないと言われたんで、今後障害が発生した場合は誰が対応してくれるのかとsynologyへメールで返した。

Amazonの出品者はsynology自身だから、自分とこで対応しないとマズイだろうと思うんだが。二年とか三年の保証の意味ないし。

ということで、再度dj212jの購入をクリックしとく。HDDの中身をそのまま流用したいんだが、大丈夫かのぅ。
NAS総合スレPart18 (LAN接続HDD)
505 ：498[sage]：2012/04/03(火) 21:10:22.39 ID:xQ1tqeuc
>>504
うまくいってくれると信じたい!!

再度synologyからメールがきた。概ね、

"直接交換対応するわー UPSで送ってー 送料も負担するしー小さい箱でしっかり梱包してー 手順は○○でー"との事。
やっぱ英文だけど。

今回はAmazonが対応してくれたけど、故障したらめんどうだわなぁ。まぁ、割り切って使うけどね。


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