- 【オンキヨー】ONKYOパワードスピーカー総合
690 ：不明なデバイスさん[]：2012/03/17(土) 00:30:31.31 ID:SkB0sifh - >>685
コンポのほうが儲かるからだよ
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691 ：不明なデバイスさん[]：2012/03/17(土) 00:44:40.49 ID:SkB0sifh - マジレスすれば、サポートで電話対応してる人は
対応マニュアルのとうり応対する仕事してるだけだから通常の範囲を超えた質問に対する知識は素人と同じ
きっと「パワードスピーカってパソコンにつなぐやつだよな？そりゃちゃんとしたコンポのほうが音いいだろ」
「それに変に答えてあとでクレームきたらマイナス査定になるからコンポがいいって答えとこう」
って所だな、通常電話サポートしてる人は「電話対応のプロ」だからね
企業としては個人が勝手に考えて応対がバラバラだと困るので
サポートというのは「誰が対応しても同じ対応ができる」のが基本。
その為にパソコンで応対データベースなどを用意して誰でも同じ対応ができるシステムを使う
なので専門知識は不要（というより変に知識が無いほうが良い、勝手な事を言われると困るから）
いちおうソフト開発の仕事してて応対システムの開発をやったことがあるけどそういうもんだよ
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692 ：不明なデバイスさん[]：2012/03/17(土) 00:50:07.73 ID:SkB0sifh - 付け加えれば、電話対応するのはほとんど「派遣」の人だし
今はそういう電話対応のプロ専門の派遣会社がいっぱいあるからな
派遣がダメってわけではなく電話対応はいきなりキレる客とかも上手にあしらわなくては
ならないので「電話対応のプロ」じゃないとつとまらないんだよな
技術者なんかに電話対応させたら毎日クレームの嵐で大変だよ
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694 ：不明なデバイスさん[]：2012/03/17(土) 02:16:56.44 ID:SkB0sifh - >>693
あほというかどういう頭の構造だとそういう「引き算」をかんがえつくんだろな？？？？
ミニコンポはＣＤデッキやチューナーやＭＤなんかがついてる
さらに一番値段が高いのは豪華なアルミ仕上げの本体ケースここをけちると売れないので実は一番コストをかける部分
あと電源もＣＤやチューナーも同時に動かすから容量がでかくなってコストがかかる
普通に考えるとパワードスピーカーは本体ケースもいらないＣＤやＭＤやチューナーもない
電源も小さくてよい。最もコスパに優れた形式だろ
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695 ：不明なデバイスさん[]：2012/03/17(土) 02:22:22.72 ID:SkB0sifh - あっそうか。
頭が悪いから自分の理屈が抜けだらけなのに気が付かないんだな
（いくらなんでもＣＤとかチューナーの存在にに気が付かないのは頭悪すぎるだろ）
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