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不明なデバイスさん
【静音】I-O DATA LANDISK シリーズ Part8【LinuxBox】

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【静音】I-O DATA LANDISK シリーズ Part8【LinuxBox】
600 :不明なデバイスさん[]:2011/04/18(月) 17:33:42.54 ID:eAqG04nF
昨年秋に、IO PLAZAで買ったHDL4-G4.0
1ヶ月経たずにHDDから異音(ゴムをこするような音)がして、立ち上がらなくなった。
修理に出して直るのに3週間強。
11月末に帰ってきたのに半年経たずにまた同じ症状になった。

サポートセンターに連絡して前回の修理内容確認したが、
受付の際、HDDから異音があると伝えていた(先方の記録にも残っていた)のに、
システム(ファームウェアと思われ)の入れ替えのみだったそうな。

データの復旧サービスなんて、物理障害だったら何十万か掛かってしまうし、
修理の不備で起きたんだったら補償してもらわないと…
どう対処するか至急連絡よこすようにいったけど
IO-DATAさんからどんな回答が出るやら。

RAID5とはいえ交換のHDD含めどうなる事やら。
2T強のデータが飛ぶとシャレにならん…

【静音】I-O DATA LANDISK シリーズ Part8【LinuxBox】
601 :不明なデバイスさん[]:2011/04/18(月) 18:31:28.96 ID:eAqG04nF
サポートから連絡来・スけど
検査させてください
だって

だからそれじゃデータ消えちゃうでしょ…

データがどれだけ価値のあるものかわかってない
HWメーカーはダメだな…


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