トップページ > 派遣業界 > 2012年07月04日 > ntNWm8O30

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名無しさん@そうだ登録へいこう
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ!11

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コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ!11
787 :名無しさん@そうだ登録へいこう[sage]:2012/07/04(水) 19:01:50.36 ID:ntNWm8O30
慣れだな
沢山罵声を浴びればちょっとやそっとの事では同じなくなる
でも慣れすぎると自分みたいに
明らかに顧客がキレまくってモニタリングしているSVですら
ビビりだしているにも関わらず、全く声のトーンを変えずに
「左様ですか(何回目だその話w)」
「申し訳御座いません(オマエが悪いんだろうがw)」
「貴重な意見有難うございます(クレーマー乙w)」
等々のテンプレート的な言葉を相手が飽きて電話を切るまで
延々と続けて逆に「事務的過ぎる」と怒られる事もあるが


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