- 【P依存症】キューアンドエーPart.35【直スタ切り】
343 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう[]：2011/10/24(月) 03:15:00.79 ID:02HIpdlR0 - >336
QAに限らずお客様はEUでなくクライアント
これ代行サービスの基本
利害が衝突するときスタッフに直接言論統制かけることは
コンプライアンス上問題あり
「本当のことを言ってはならない嘘で言い包めろ」って指示だから
Pならどんな強制しようとそれはQAの知らぬことで済む
と思ってるらしい浅知恵だな
スタッフも何もクライアントの悪口を言ってるわけではないよ
ただ不安そうに見つめるお客様が
「こんなこと多いんですか？」など
スタッフの技術を疑われるとつい
「この機種不具合が多数報告されてまして」
なんて言ってしまってないかい？
それを禁止するってことだから
リコール隠しとされるわな
|
- 【P依存症】キューアンドエーPart.35【直スタ切り】
345 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう[]：2011/10/24(月) 03:45:28.07 ID:02HIpdlR0 - 他にも諸々あるだろ
まぁ俺なんか客がどんな目に遭おうとクライアントの指示にしたがう
ゲス野郎だから
正義感のあるスタッフは迷惑だわ
「お客様の喜ぶ顔にやりがいを感じる」
正統派スタッフはいらないってことでしょ
|
- 【P依存症】キューアンドエーPart.35【直スタ切り】
352 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう[]：2011/10/24(月) 13:18:35.49 ID:02HIpdlR0 - >349
>350
だから〜本当のこと言ってはいけないんだってば！
隠避・情報操作しろって表立って言えないからPに流れる
もう遅いけどさ
クライアントの要求が今時許されないものだとしても
正義感振りかざすのは自分の首絞めるだけだわ
世間的には情報操作がバレればもっと惨い結果になることは
電力会社やギリシャ危機で学んでいるはずなのに
明日の金ってものにQAもスタッフもしがみ付いてるのさ
|
- 【P依存症】キューアンドエーPart.35【直スタ切り】
354 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう[]：2011/10/24(月) 20:52:47.81 ID:02HIpdlR0 - 引用
北朝鮮官営メディアはカダフィの死亡について２１日午後まで事実報道さえもしていない
|