- 【Xbox360】「コール オブ デューティ モダン・ウォーフェア2 リミテッド エディション」数量限定★４
442 ：28[]：2009/12/12(土) 18:48:11 ID:LDT5dNNc - >>358
なるほど なんか俺のも力任せに出そうとして出たのはいいが手がすべって落としたって感じなのかな と想像してしまったｗ
最終報告と言っておきながら進展があったので一応報告
またこんなトラブルが起こった時の為に対処の仕方の勉強のつもりで昨日カスタマーにも電話してみた
状況説明して 店舗では代品の用意が出来なかったこと 故障等実際に不具合があるかは分からない事 等を告げ そちらで交換してもらえないものか？と聞いてみた
在庫等調べて折り返し電話するとの事 またか・・・
２〜３時間後だったかな 電話きました 「外箱と本体の交換は可能です」
お！イケルノカ！ ちょっと喜びながらぬかりなく聞きましたよ 「本体はＨＤＤも付いてですか？」
「いえ ＨＤＤは別です 通常修理等の受付もＨＤＤを外した状態で受け付けております」
ちょっｗ 通常の修理とか聞いてないし 落っことした品物っぽいから取り替えてって言ったのキイテタカ？
一番衝撃に弱そうなＨＤＤは抜きとか それじゃ意味ねぇ・・・ と思いながらその辺を食い下がってみた
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444 ：28[]：2009/12/12(土) 18:57:14 ID:LDT5dNNc - >>442続き
「単品で販売してないもので 特別仕様のものでして・・・」
なんか歯切れが悪い もうちょっとだけ食い下がってみた
「ではＨＤＤも交換希望と言う事ですね？ もう一度調べて折り返し電話します」
これはちょっと無理なんじゃないかと思い始めた矢先
今度は１５分位で電話きました
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446 ：28[]：2009/12/12(土) 19:07:08 ID:LDT5dNNc - >>442続き
「本体 ＨＤＤ含めたアクセサリー一式 こちらで交換する事になりました」
なんだよはじめからこっちに言うべきだったのか・・・
いろいろ回り道しながらもやっとたどりついた
なんかいろんな意味で勉強になったよ
誰かの参考にでもなればと書いておきました
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447 ：28[]：2009/12/12(土) 19:09:09 ID:LDT5dNNc - なんかミスった
>>446は>>444の続き
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451 ：28[]：2009/12/12(土) 19:18:47 ID:LDT5dNNc - >>443
クレーマーかぁ
まぁ どう思われようと俺は自分の出来る事を一つ一つやってみただけ
結果としてなんか二重取りみたいな形になったのは認めるけど
店舗側も確認怠ってるんだし 俺もさんざん煩わしい思いしたんだから大目に見てくれ・・・
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457 ：28[]：2009/12/12(土) 19:27:31 ID:LDT5dNNc - >>452
俺は別に自分で落として交換しろとか難癖つけたわけじゃないよ・・・
まぁいいや荒れたら困るんでキエル
気にさわった方々ごめんね
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- 【Xbox360】「コール オブ デューティ モダン・ウォーフェア2 リミテッド エディション」数量限定★４
529 ：名前は開発中のものです[sage]：2009/12/12(土) 23:45:32 ID:LDT5dNNc - こめんキエルって言ったのに・・・
たのむ荒れないで・・・このスレ好きなんだ
俺も皆と同じ様にこの限定版ものすごく楽しみだったんだ
なかなか予約出来なくてこのスレにお世話になって
空き時間にネットに張り付いたり 色々な店舗に電話で聞いてみたり
やっとの思いで予約出来た時の安堵感・・・
１２／１０に俺が手に入れたかったのは 皆と同じように箱の角が潰れるほどの衝撃など受けたことのない
余計な心配を抱えなくてすむ機体だったんだ・・・
実際はそんな心配を抱えた品物が来てしまって 本来手に入る筈だったそんな心配のいらない品物に変えてほしいと思うのが
そんなにいけない事なのか・・・
カスタマーに聞いてみようと思ったのも 店舗の人が謝りに来てくれた時に「購入された時にこの紙もらってますか？」って
色々な本体メーカーのカスタマーの連絡先が書いてある紙置いていってくれたんだ ここに連絡先のってるから後はこっちとやってくれ って
それを自分の希望的な解釈しちゃってやり方マズかったのかもしれないけど
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539 ：名前は開発中のものです[sage]：2009/12/12(土) 23:57:21 ID:LDT5dNNc - 決して 交換して当然だ とまでは思って無いし
「交換にはおよびません 当社で動作確認ＨＤＤのキズ等チェックして問題無ければ戻します」ってな感じでもＯＫなんだ
箱の角が潰れる程の衝撃の影響が無いってわかれば
余計な心配を抱えた状態じゃなければそれでいいんだ
ただ発売前から予約して発売日には使えてる筈だったわけだから それに一番近い状況にもっていけるのが
交換なのかな って交換してもらえないか申し入れてみただけなんだ
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