- 【The Sims3】ザ・シムズ 3 質問専用スレ 19
592 ：名無しさんの野望[sage]：2012/09/18(火) 07:41:47.09 ID:NAuZFBfN - >>590
OriginとゲームのIDは違うよ。
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605 ：名無しさんの野望[sage]：2012/09/18(火) 19:45:36.91 ID:NAuZFBfN - >>604
EA Customer Experience から、問い合わせ後メールが来た？
↑
ケースナンバー XXXXXXXX が作成され、ご質問に関連づけられました
っていう内容なんだが。
これが来ていなかったら、先方に問い合わせが届いていない処理されていないと思う。
もう一度問い合わせたほうがいいよ。
それに、支払い済みならお金がらみだし、再度問い合わせたほうがいい。
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606 ：名無しさんの野望[sage]：2012/09/18(火) 19:47:39.03 ID:NAuZFBfN - 追加、問い合わせ後、返信しないでおく
4日でその質問は解決済みとして破棄されるから。
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608 ：名無しさんの野望[sage]：2012/09/18(火) 20:52:46.18 ID:NAuZFBfN - >>607
ケースナンバー XXXXXXXX の XXXXXXXX が問い合わせ番号で、
それが問い合わせ先のアドレスだよ。
EAのアカウントに自分の問い合わせた履歴があるから、
そこからクローズドされる前に再発信させる。
そのメール自体は確認のための自動発信メールみたいなもので、
問い合わせとかの受付メールじゃないと思う。
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