- 【axes femme】アクシーズファム55 [無断転載禁止]©2ch.net
266 :ノーブランドさん (ワッチョイ ca42-QnPL)[sage]:2017/05/23(火) 00:53:57.96 ID:WIY1O/7L0 - >>256
>>257 >>259 >>263 とりあえずあなたのこと本社に苦情メールだしといた。
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270 :ノーブランドさん (ワッチョイ ca42-QnPL)[sage]:2017/05/23(火) 14:35:35.90 ID:WIY1O/7L0 - >>269
そんな店側の指導の都合なんて客からしたら関係ないわ。 >>260が問題視しているのは ・客が悪いわけでもなんでもないのに店員が客を睨んでいた。 ・客に丸聞こえのところで店員が説教していた。 ってことでしょ。それと結局取り置きできたのか出来なかったのかは書いてないからわからないけど、 これで結局取り置き不可になったなら、取り置き用紙書く前に止めるべきだったし、 もう「取り置きできますよ」って言った手前、セール品でも今回のみ取り置きしたならしたで、 客の見えないところで指導すべきだった。 接客業なのに客の居る前で説教するなんて、その指導してた店員は 基本中の基本のマニュアルというか接客業の常識すら覚えてない店員だったんだね
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276 :ノーブランドさん (ワッチョイ ca42-QnPL)[sage]:2017/05/23(火) 18:22:29.19 ID:WIY1O/7L0 - >>274
>客がゴネて取り置き頼んだのかもって思った そうだったらさらに最低な店員だわなw 事実確認もせずに一方的に「客がゴネてセール品取り置きしやがって」と 思いこみで客を睨みつけて用紙書かせてからドス聞いた声で「セールはお取り置き禁止!」って 言ったってことになるじゃん。 ってか貴方は何で仮説まで持ち込んでそんなに必死に指導した店員は悪くないことにしたいの? どう転んでも客睨んだり客の前で指導するのは接客業としてあるまじき行為なことに変わりはないのに。
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281 :ノーブランドさん (ワッチョイ ca42-QnPL)[sage]:2017/05/23(火) 19:12:22.57 ID:WIY1O/7L0 - >>275
いや、普通に>>260の書き込みだけで状況把握できたよ。 ってか用紙最後まで書くだけ書かせて結局取り置きできなかったんだ? だったら睨んでないでさっさと言えばいいのに嫌な感じ。 私だったら名指しで本社に苦情言うわ・・・ そういう意地悪い店員が幅を利かせてるから新人が定着せずスタッフの入れ替わり 激しいのかもね。
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