- 【LIVE de GOGO！】ライブでゴーゴー！【busy56th】
579 ：名無しさん＠ピンキー[]：2014/08/09(土) 19:36:14.10 ID:rg55bF/c0 - ---------■以下、復旧完了済み■---------
☆待機映像は表示されるがチャットログイン後映像が出なくなる。
原 因調査中。大半のお客様では問題なく映像が配信されておりますが、
一部のお客様におきましてサーバーとの接続後も映像のみが配信されない事象が発生してお ります。
ライブチャット番組の性質上、このようなトラブルはあってはなりませんので、
優先順位を高めて現在対応中。今しばらくお待ち下さい。 8/6 PM10:30
☆メール消費ポイントについての誤表記修正
消費80pts/通と誤った表記となっておりました。正しくは50pts/通となります。
☆過去に登録したクレジットカード決済ができない。
問題箇所が修正され復旧致しました。これからはクレジットカード決済をご利用可能です。 8/7 AM4:00
原因が特定されました。 8/7 AM2:00
前回と同じクレジットカード決済が利用できない状況があり、原因調査中。 8/7 AM0:10
☆女の子検索でヒットしない女の子がいる。
原因調査中。旧ライブでゴーゴーシステムに登録されていた女の子の一部で表示がされておりません。
原因を特定し順次改善させて頂きます。 8/7 AM4:30
☆セキュリティーマネーが利用できない。
8月7日11時頃を目処に表示が復旧される見込みで現在対応中です。 8/7 AM8:45
原因が特定されました。 8/7 AM8:00
セキュリティーマネー決済が利用できない状況があり、原因調査中。 8/7 AM3:00
女の子と「さぁ楽しくチャットするぞ」との思いでお越し頂いております際に、
このような障害が多数発生してしまい誠に申し訳御座いません。
1分1秒でも早く障害を全て復旧させ、お客様がチャットに集中できる状態を作りたいと思い
スタッフ一同総出で対応に当たらせて頂いております。
上記以外で、お気づきの点がありましたらお問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
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