- ■ここはヤバイ印刷所 Take34■
180 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 00:03:56.30 ID:PUUHgYpw - アナログ原稿好きだから
アナログ原稿sage的言い回しする奴が対応する印刷所は使いたくない
ケンカ腰スタンスは変わらないと言ってるし
現社長のうちは使わないよ。さよなら曳航
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181 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 00:06:41.06 ID:PUUHgYpw - 社長があんなブログ公表しなければ
「電話対応に当たり外れあり」で済んだのに
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214 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 02:06:26.85 ID:PUUHgYpw - 電話対応なんて主観だからなーと思って見てたたけど
社長のガソリン記事のお陰で曳航が糞だったと確信持てたわ
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219 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 02:25:17.83 ID:PUUHgYpw - > 頒布された本にミスがありご迷惑をお掛けしている場合でも、本の交換をサークル様に代わり栄光が行うことはありません。
> それは今までもありませんし、これからもこのスタンスは変わりません。
> それは、買われた方の実名・住所を扱うことでもあり、サークル様には申し訳ないことですがお断りしております。
電話対応の話でこんなこと突然持ち出すから
誤解招くってなんでわかんないんだ
サークル側はそんな事言ってないのに
曳航の馬鹿電話番が「サークルに代わって交換対応しろて言ってやがる！」
って勘違いして腐したってだけだろ
そこゴメンナサイだろ、社員も社長も揃って馬鹿だな
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- 同人誌印刷所スレ・その134
510 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 07:31:24.55 ID:PUUHgYpw - >>509
ヤバイスレ105が張ってくれてる
http://archive.is/sq7lZ 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
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262 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 09:17:07.51 ID:PUUHgYpw - >>258
客のメールや第三者の発言コピペでつるし上げてグダグダ言い訳展開する馬鹿社長が
保存された音声データ聴いた上で要約すらせず
「この点は非を認め、お詫びいたします。」
で流すくらいだからよっぽどの事言ったんだろ…30分強にわたって
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265 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 09:24:13.35 ID:PUUHgYpw - >>222
> 先日は「顧客満足のためのクレーム応対研修」という有料研修にも参加し、
> クレームが起きる要因・クレーム応対がうまくいかない理由・応対の原則と手順や禁句などについて学び、
> マニュアルの精度を高めています。しかし電話対応は生身の人間が行うものなので、
> 声のトーンひとつ・微妙なニュアンスでもクレームになってしまいます。残された大きな課題です。
有料研修で何も学ばなかったんだな…
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400 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 19:00:54.13 ID:PUUHgYpw - 結局消した糞記事についてお詫びとか釈明は無しかよ
ほんとに研修受けたのかってくらい悪手続きだな
「なんとかなる がモットー」
なんとかならねーよ
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407 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 19:28:01.78 ID:PUUHgYpw - 社長がコピペしてるメール読む限り
こじれた通話以前にも電話でのやり取り挟んでるのがわかる
時間的にそれまで対応してたマトモな人が帰ってしまって
ろくに確認もしない馬鹿が早とちりして罵ったんだろうな
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431 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 23:18:48.35 ID:PUUHgYpw - > Q「大手でも、ゲス対応するんだ…」
>
> 確かに多くの注文をお受けしております。
> だからこそ、多くなればなるほど1件1件に誠実に当たらなければ、そのしっぺ返しはより大きなものとなります。
> 「驕れる者久しからず」です。
> 説明させていただいた今回の栄光の対応が、どのように評価されるかはお客様それぞれの判断にお任せします。
> その答えは注文数となって帰ってきます。常にその繰り返しです。
ようは「客は他にもいる」「嫌なら使うな」か。元気だった頃のフジテレビ懐かしいな
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433 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 23:35:18.69 ID:PUUHgYpw - >>432
ごめん知ってるw
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434 ：名無しさん＠どーでもいいことだが。[sage]：2018/02/09(金) 23:37:58.43 ID:PUUHgYpw - 曳航の客の8割をしめる100部50部ピコは行き先無いんだろってウエメセなんだよな
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