- テキスト入力専用ツール 「ポメラ」 Vol.11
349 :名無しさん@3周年[sage]:2011/02/04(金) 12:16:41 ID:DzevTucc - いや、ポメラの存在価値は十分に認めてるし、使いこんでるし、便利だと思うけど
なにしろ作りとメーカーの対応がひどすぎるよ。 追い詰められると「俺のは大丈夫」「俺のは問題なし」というのは キングジムもそういう体質だからな。 「そのような症状は再現されました」の一点張り。 医者が肝臓悪い患者に向かって「俺の肝臓は大丈夫」「Aさんも大丈夫」って言ってるようなもん。 いやさ、メモリ電池の点灯異常にしても、フリーズ問題にしても、USBの転送異常にしても、その他のトラブルにしても きちんと原因究明して、「こういう原因でした」とクリアにして きちんと100%直ってくるんなら、メーカーに出すけど ウェブ見てても、結局みんなモヤモヤのまま、もうしばらく様子見てください、って帰ってくるパターンがほとんどだし。 結局はユーザーが、2〜3週間ポメラが使えない、という不自由さと 意味不明の修理代金を背負わされてるだけの状態。 ごまかしごまかし使いつつ ウェブで出来の悪さを晒すくらいしかないのが今の現状だな
|