- 時効って知ってる?借金にも時効ある23 [転載禁止]©2ch.net
893 :名無しさん@お腹いっぱい。[sage]:2016/03/03(木) 12:20:59.93 ID:QzNu4arx - ソフトバンクで6年前に強制解約になった件でコルセンに電話して時効の援用をお願いしたいんだけどって聞いたら
「うちでは時効の援用はやってませんので」とか言われて一蹴されそうになったよ。 だから「ソフトバンクは法律より社内のルールを優先するのか?」と食い下がったら、しばらく考えた挙句別の人に 変わられて、やっと方法を教えてくれた。内容証明でなく普通郵便で送るように言われたんだけど大丈夫かな?
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901 :893[sage]:2016/03/03(木) 15:21:23.33 ID:QzNu4arx - やっぱり内容証明で送ったほうが良かったですかねぇ。ついついレターパックで送ってしまいました。
とりあえず追跡したら既にお届け済みになってましたけども。 ソフトバンクの件では他にも色々あって消費者センターに介入してもらったのですけど、しかし ここまでいい加減な会社だったとはと驚きました。社員と称する男性が携帯電話からこちらに 折り返してきて、「それってちょっと意味分かんないっす」とか言われましたし。
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903 :名無しさん@お腹いっぱい。[sage]:2016/03/03(木) 18:25:23.76 ID:QzNu4arx - それはそれ、これはこれ、ですよ。
自分がいい加減だったのは事実なので電話をかける時には失礼の無いよう平身低頭の姿勢で 臨みましたけど、それがかえって良くなかったかな?という感じはしました。対応を渋られて ようやく少し攻勢に転じてからは対応が変わりましたしね。
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