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名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-eNOH)
名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-155U)
楽天カード STEP439
PayPay 268

書き込みレス一覧

楽天カード STEP439
941 :名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-eNOH)[]:2023/03/28(火) 12:11:59.98 ID:jpgaP4FR0
不正利用されてしまった
明細を見ていたら3/23に全く身に覚えのない
AMZNPRIMEAU MEMBERSH利用国NSW(Amazonオーストラリア)
から6.990ドル628円を使った請求があった

楽天カードに問い合わせたら先にAmazonに問い合わせろと言われ、
Amazon.jpのコールセンターに問い合わせたらカタコトのオペレーターに
「Amazon.au(オーストラリア)についての件は.jpでは何も出来ない。自身でAmazon.auの窓口を調べてコンタクトを取れ」と言われる
でAmazon.auにアクセスしてみたけど問い合わせフォームに行くにはログインしないといけない
当然Amazon.auアカウントなんて持ってないからフォームにさえ行けない

八方塞がり過ぎる
楽天カードもAmazonも対応が酷すぎる
そもそもAmazon.auからの決済なんて不正検知しろや
楽天カード STEP439
942 :名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-eNOH)[]:2023/03/28(火) 12:15:33.71 ID:jpgaP4FR0
あ、書き込みがリンクだらけになってごめんなさい(´・ω・`)
楽天カード STEP439
964 :名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-eNOH)[]:2023/03/28(火) 14:17:31.59 ID:jpgaP4FR0
>>950
なぜこんな事になったのか自分にも皆目わからない(´・ω・`)
Amazonオーストラリアのprime月会費に使われたみたい
調べたら6.990ドルという被害金額が月会費と同じだった
このカードは普段使っていなくて、たまたま被害に合う2日前にモバイルSuica登録の為に久々に使ったばかり
過去にこのカードを利用したのはau payとGoogle payに登録した時だけ
Amazonや他のサイトでも使った事がないし、一度も外には持ち出していない
パスワードの使い回しもしてない
なんでこんな事になったのか本当に謎

>>951
Amazonでの対応を再度楽天カードに伝えたら、メールでフォームのリンクを送るからそこからまた詳細を送れと言われた
調査用の特別なフォームかと思いきや、ただのお問い合わせフォームっぽかった
一応送ったけど楽天カードは何もしてくれないと思う

>>961
金額も少ないし、英語でやり取りする気力もないし、返金ははなから諦めてる(´・ω・`)
カードは停止&再発行の手続きを依頼済みです

>>963
なるほど、警察よりも消費者センターか
正直なところ被害金よりもこうなった原因が分からなさすぎて他のカードも被害に遭うんじゃないか、という事の方が不安だったりする
PayPay 268
236 :名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 2ec3-155U)[]:2023/03/28(火) 16:24:28.90 ID:jpgaP4FR0
他社カードで不正利用の被害にあった
何が原因なのか全くわからなくて不安なので、被害に遭う前にpaypayカードも紛失・盗難扱いとして再発行してもらいんだけど可能なんだろうか
あと、https://www.paypay-card.co.jp/service/000205.html
の下の方にある
ご注意
PayPayアプリにPayPayカードを再登録することはできません。
というのは紛失・盗難で再発行したカードはpaypayに紐付けて使う事が出来なくなるという事なのかな


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