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535 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 15:09:36.73 ID:/GSbQuOFM - 【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ 第2報）
2019年11月23日
株式会社QTnet
この度、弊社電源設備作業に伴う設備不具合に伴い、 データセンターご利用のお客さまシステムが停止致しました。
データセンターご利用のお客さまはもとより社会的にも大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現在弊社にて、鋭意復旧作業を進めております。
障害発生日時
2019年11月23日(土）午前6:40〜6:45 頃
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社ほか)
障害原因
電源設備の不具合(詳細については現在調査中)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
以 上
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556 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 15:53:41.05 ID:/GSbQuOFM - >>551
そんなセキュリティなら自前サーバー立てるなｗ
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557 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 15:59:18.23 ID:/GSbQuOFM - https://www.qtnet.co.jp/info/2019/img/20191123.pdf
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561 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 16:18:03.34 ID:/GSbQuOFM - 停電でサーバークラッシュして
再インストール再構築してるんだろうな
時間かかってるし・・・
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583 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 17:11:17.96 ID:/GSbQuOFM - 【一部復旧】当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ（株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合）
更新日時:2019年11月23日16時30分
2019年11月23日(土)6時からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により当社システムに影響が出ており、
クレジットカードのお申し込みをはじめとした一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
楽天カード株式会社に責任はありませんが、
お客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて対応を行っております。続報は改めてお知らせいたします。
サービスご提供状況などの詳細につきましては以下をご参照ください。
?サービスのご提供状況
サービス一覧 ご提供
状況
クレジットカードでのお買い物 ◯
楽天ペイアプリ ◯
クレジットカードのお申し込み ×
クレジットカードでのお借入れ ×
楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」 ×
スマートフォンなどの「楽天カードアプリ」 ×
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645 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 18:47:26.62 ID:/GSbQuOFM - https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
障害情報
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ 第3報）
2019年11月23日
株式会社QTnet
この度、弊社電源設備作業に伴う設備不具合に伴い、 データセンターご利用のお客さまシステムが停止致しました。
データセンターご利用のお客さまはもとより社会的にも大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現在弊社にて、鋭意復旧作業を進めております。
障害発生日時 2019年11月23日(土）午前6:40〜6:45 頃
影響範囲 データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
障害原因
電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、
受電系が常用から予備に切り替わり、切替時間(数秒以内と推定)の間にお客さまのサーバ類が電源を失って
停止致しました。各サーバ類についてはお客さまのエンジニアが逐次復旧作業中です。
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
以 上
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700 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM95-iHas)[sage]：2019/11/23(土) 20:06:04.12 ID:/GSbQuOFM -
「楽天カード社員は悪くありません。悪いのはすべてQTnetです！」
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