- 楽天カード STOP312
725 :名無しさん@ご利用は計画的に[sage]:2018/03/05(月) 19:44:45.52 ID:lTekJ52P - 2018年3月1日23時50分ごろから、サービスの一部がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、「楽天カードアプリ」へのログインおよび一部サービス(2月度のご利用明細のご確認等)のご利用が可能になりましたので、お知らせいたします。
3/1時1時頃に決済したけど利用情報メールが来てないんだが? もしかして、トラブルと認識する迄にほぼ丸1日掛かったって事か?
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747 :名無しさん@ご利用は計画的に[sage]:2018/03/05(月) 20:04:36.57 ID:lTekJ52P - トラブルの原因は、データの不整合を管理するソフトに不具合が発生し、カードの利用可能額を最新状態に更新する処理が遅れたこと。同社は「多大なご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます」と謝罪している。サイバー攻撃の被害や、個人情報漏洩は無いとしている。
これ、データ不整合を管理するソフトは正常だったんじゃねーの? リカバリしくじったのに気が付かないまま月次処理回して、通常処理も普通に掛けて、月初の処理でデータ不整合検知されたとかいうオチじゃ・・・
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750 :名無しさん@ご利用は計画的に[sage]:2018/03/05(月) 20:06:48.97 ID:lTekJ52P - >>748
入金データ飛ばしてたら銀行から取り寄せしないといかんし、利用履歴飛ばしてたら・・・
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755 :名無しさん@ご利用は計画的に[sage]:2018/03/05(月) 20:10:24.85 ID:lTekJ52P - 普通の障害なら待機系からでどうとでもなるけど、もし、リカバリしくじったりヒューマンエラーが介在すると致命的な状況になるからねぇw
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