- 【AEON】イオンカード総合Part77【WAON】 [無断転載禁止]©2ch.net
828 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[]：2017/04/21(金) 13:05:01.44 ID:9mLMG3fy - 母が入院したのでまとまった金額を十数万円キャッシングしました。
カードを作った時にキャッシングリボの設定をしておいたのに
次の引き落とし日には全額引き落し（完済）とされていました。
こうしたいきさつで翌月どうしても帳尻が合わなくなったので
また数万円キャッシングしました。
今度は返済額を電話でリボ払いの依頼をして了承されました。
ところが次の返済日にも全額引き落とし（完済）されていました。
こんなものなのかと今月の支払い明細を見るとまたも数万円の
請求が上がっています。
今度はブチ切れて電話するとなかなかつながらず10分ほど
「混んでるからかけ直せ」というような内容の録音が流れたまま
待たされましたが、そんなものにひるむわけには行きません。
そのまま受話器を持ってテレビを観ていると根負けしたのか
やっとつながりました。
かくがくしかじかを説明するとオペレーターは「お客様の
電話でのご依頼による設定がなされていません」と言いました。
これまでWeb上で行ったリボ払いへの変更設定も形だけのようでした。
そうこうプンスカしながら設定を変えさせ、今度はしっかりと
担当者の名前もメモに残してあります。
しかしWeb上で設定した内容があてにならないとは。
困った会社ですね。
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