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177 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 00:44:15.58 ID:xa7PeD+s - 「担当者が誤って全員に送信したそうです」って言われて、
「引き落としはされて、振込用紙は来ない、ってことですね」 って確認したら、「たぶん大丈夫だと思います」。 「『たぶん』って、引き落としされて、振込用紙が届いて 放置しておいたらどうなるんですか」って確認したら、 「たぶん大丈夫です」。「『たぶん』って、どういうことですか! 振込用紙が届いて放置して、信用機関に傷が付くってこと、 ないですよね」って言ったら、「たぶんないと思います」。 「クレジットカードのクレジットって、信用って意味ですよね」 「はい。ですから、当社を信用していただきたいと・・・」。 たぶん大丈夫でしょう。 せいぜい「クレカ支払い1回遅延」でしょ。 銀行ローンも5年待てばたぶん大丈夫。 心配な人は、本来はカード紛失用ダイヤルだけど、 今は苦情が殺到している模様の、 0120−71−5971(24時間受付、通話料無料) にかけてみるといいと思います、たぶん。
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210 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 01:13:47.13 ID:xa7PeD+s - 「楽天カード」を持ってたことあるけど、
ある店でまとまってたポイント全額払いしたら、 あとで入荷不可能の連絡ととにもキャンセルになった。 25000円位で、25000ポイントを使っていた。 ところが、翌日、ショップがさらに25000ポイント引いた。 戻すんだろ!って思って文句言ったら、 それは「楽天」に言ってください。それで、「楽天」に言ったら、 そういうことは当事者同士でお願いします、っ言われて、 結局、25000ポイントを使って買い物をして、 商品はキャンセルでさらに25000ポイント引かれて、 商品は手に入らない、50000ポイント消失して腹が立ったから 「楽天カード」は次の日に解約した。 「楽天」も「ヤフー!」もカードは「超〜クソ」だな!
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218 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 01:21:27.10 ID:xa7PeD+s - >>213
店に聞くと「楽天に言ってくれ」、 楽天に聞くと「店に言ってくれ」の たらい回しを12回させられて、折れた。 商品を手にしてなくて、50000ポイント消失したのが許せない。 ショップが「プラス」と「マイナス」を処理し間違えたんだと思うけど、 とにかくショップも楽天も取り合わなかった。
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231 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 01:29:34.08 ID:xa7PeD+s - >>221
当時、少し騒いだ。 でも、あまり相手にされなかった。 もう5年ぐらい前だし。 それで楽天カード辞めてヤフーSuicaカードを作ったら、 数年後に打ち切ることになったからヤフー!ジャパンカードに って案内されて仕方なく作ってみたら、このザマで・・・。 楽天のショップは「Sportsman」、在庫がないものも大量に 購入できるようにサイトに載せてあるけど、半分は在庫取り寄せも不可。 「代わりにこれはいかがですか」と勧めてくる。 ひどいときは5点ほど頼んだすべてが在庫なし・取り寄せ不可。 代わりのものがあればいいんだけど、何度目かの利用で 初めてすべてをキャンセルして上記のようなことが起きた。
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232 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 01:31:55.33 ID:xa7PeD+s - >>226
>>228 嘘なんかじゃないよ。 とにかくネットショップの品ぞろえはすごい。 でも、半分以上は取り寄せることもできない商品。 代わりのものを進めてくるのが鬱陶しい。
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250 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 01:56:47.53 ID:xa7PeD+s - 楽天の話はこれでやめとく。
その前は単純な「ニコス」だった。 毎年だいたい200万円ずつ使って、 支払いはすべて翌月一括、遅れたことは皆無の 状態だったが、海外での買い物でトラブルが発生。 その処理に時間がかかったのとその結果が満足できるものとは 程遠かったので、腹が立って解約しようと思い、 解約専用ダイヤルに電話。「お客様は毎年たくさんご利用いただいておりますし、 無傷の大切なお客様でございます。解約は考え直していただけないでしょうか。 気持ちとして、全国共通のデパート商品券を5万円分送らせていただきます」 と言われてしつこい引止めに遭ったが、2時間すったもんだのやり取りをして、 「解約します!!!」と言ったら、ようやく手続きをい進めてくれた。 「ニコス」→「楽天」と来てダメだったから「ヤフー!」に 替えて、半年で今回の件。 どこかましなカード会社、ないのかなぁ・・・?
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261 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 02:04:58.47 ID:xa7PeD+s - >>255
そのあたりは「支払いが一度として遅れたことのない」といった 言い方だったかもしれない。でも、年に200万円で5年以上使ってたから、 1000万円以上は利用したはず。その5%がニコスのものになると考えても 悪い客じゃなかったはず。 仕事をやめるときには経験したことのないものすごい引止めだった。
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267 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 02:11:59.20 ID:xa7PeD+s - >>263
要旨は、「『ニコス』『楽天』『ヤフー!』よりましなクレカはありませんか」 ってことです。こんなことが起きるたびに数時間の無駄になり、 気分的に非常に不安になるので。
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348 :名無しさん@ご利用は計画的に[]:2015/10/17(土) 13:11:23.47 ID:xa7PeD+s -
ローソンカードが一部会員のアドレスを漏洩させたときは 関係ない人も含めて全員一律に「500円のクオカード」を 送ってきたことを思い出した。 多少でも誠意を見せれば、こうやって覚えている。
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