- QUICPay 26
51 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:35:06 ID:teq9+QS8 - JCBプロパーのカード型
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- 【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード63枚目
1 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:36:29 ID:teq9+QS8 - スルガ銀行が発行するVISAデビットカードに関する情報交換スレッドです。
ローンカード「Reserved Plan（リザーブドプラン）」「DirectA（ダイレクトエース）」の情報は扱っていません。
★質問されるすべての方は、テンプレを最後まで読んでください★
★頻繁に質問される内容は>>2にもまとめてあります。再質問することのないように！★
◆工作員・荒らしの書き込みは徹底したスルーを！！ 反応した人も荒らしと見なします◆
◆専ブラ(2ch専用ビューア)の導入＆NGワード設定を強く推奨します（sage進行が基本です）◆
スルガVISAデビットカードって？
・スルガVISAデビットカードは、日本国内最強の国際ブランドが付いたデビットカードです。
・カード発行手数料、年会費、口座維持手数料などは一切かかりません。
・国内外約2400万のVISA加盟店、オンラインショップで利用でき、利用金額は口座から即時引き落とされます。
・口座への入金は平日は深夜帯1時間を除くほぼ終日、土日でも昼間なら入金できるので急な買物にも便利。
■公式サイト（最寄りATMや支店の検索、他のネット支店の情報、ネットバンキングログオンもこちらへ）
http://www.surugabank.co.jp/
■関連サイト
トースター・スルガVISAデビットとその周辺に関するWiki
http://tostar.s70.xrea.com/wiki/
スルガ銀行VISAデビットカード利用日記おまとめDB
http://suruga.xxvxxv.com/
■利用報告はこちらへ
スルガ銀行VISAデビットカード利用日記9
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1277958174/
前スレ
【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード62枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1291875506/
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- 【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード62枚目
1000 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:36:37 ID:teq9+QS8 - 【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード63枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1295613389/
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- 【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード63枚目
2 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:37:27 ID:teq9+QS8 - ■嫌になるくらい頻出の質問 ※質問者は全員必読のこと！！
Ｑ．口座に金入れないと使えないの？ → Ａ．当たり前
Ｑ．クレヒス付きますか？ → Ａ．付くわけが無い
Ｑ．キャッシングはできますか？ → Ａ．金借りたいなら皿金逝け
Ｑ．分割払い／リボ払いはできますか？ → Ａ．クレじゃないんだと何度(ry
Ｑ．どこで使えるの？
Ａ．「VISA」とマークのあるリアル店舗、またはインターネット販売店舗のほぼすべてで利用可能。海外店舗／サイトも含む。
ただし、VISA認証“必須”な箇所は現状不可。（オンラインゲームやネットでの電子マネー購入など） ←“対応”とは異なるので注意！！
ガソリンスタンドは一部利用不可店舗あり（speedpassは登録／利用可。登録時／利用時は入金しておくことを忘れずに！）
一部のレンタカー会社は、VISAデビットは現金扱いであったり、利用不可などの運用対応をしている場合がある。
Ｑ．amazon（ショッピング／マーケットプレイス）／ヤフオク（プレミアム会員費／かんたん決済）で使えますか？
Ｑ．モバイルSuica/PayPal/ぽすれん/DMM/ツタヤDISCASの登録ができない！何で？
Ａ．すべて使える。会員登録時は金入れておくの忘れるな。カードの有効性確認してるから、残高ゼロだと登録できない。
Ｑ．ETC使える？
Ａ．使えない。クレじゃないんだと何度(ry 料金所でカード出して払うのは桶。
ETC使いたいなら普通のクレ申し込むかパーソナルカード作れ。
Ｑ．申込書の職業欄、どう書けばいい？電話かかってくるの？
Ａ．かかってこないから安心汁。職業欄は正直にそのまま書いとけ（無職、アルバイトetc）
Ｑ．どこで使ったかわからないの？
Ｑ．利用確認メールの（設定｜変更）ってどこでやるの？
Ｑ．明細に「デビットゴリヨウ」しか載らないんだけど
Ａ．利用明細画面で確認汁。利用確認メールの設定も同じ所。→http://card.surugabank.co.jp/
「デビットゴリヨウ」と載るのはネットバンキング（or 通帳）の銀行取引明細。利用明細画面は上のURLからログイン汁。
Ｑ．通帳が欲しいんだけど
Ａ．通帳欲しいならリアル支店の窓口池。ただし地元民以外の口座開設は難しい。
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3 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:38:44 ID:teq9+QS8 - ■過去ログ保管所(トースター・スルガVISAデビットとその周辺に関するWiki内)
http://tostar.s70.xrea.com/2chlist.htm
■他のデビットカード
【Masterデビット】東京スター☆30【同窓会】
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1237263766/
郵貯チェックカード《セゾン》（VISA付）27枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1195219536/
日興プラチナデビットカード7【見せ金300万】
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1253214462/
［VISAデビット]楽天銀行デビットカード53枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1287633811/
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4 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:38:57 ID:teq9+QS8 - ■VISAデビットを発行するネット支店（2009年 3月13日現在）
申込基準・条件は支店により異なります。支店HPでよく確認してください。
以降のテンプレに記載の条件は、特に添書している場合を除き、すべてマイ支店を基準としています。
特別な事情がある場合を除き、ネット支店の口座開設は1人1支店までに制限されています。
申し込む支店はよく考えて決めましょう。
※VISAデビットを発行するネット支店の重複申し込みは、2009年秋頃よりできなくなりました。
・ANA支店 http://www.surugabank.co.jp/ana/
・OCN支店 http://www.surugabank.co.jp/ocn/
・ダイレクトバンク支店 http://www.surugabank.co.jp/directbank/
・ドリームダイレクト支店 http://www.surugabank.co.jp/dream/
・ネットバンク支店 (NB支店) http://www.surugabank.co.jp/netbank/
(NB支店)→ALSOK CLUB http://www.surugabank.co.jp/alsok/
(NB支店)→Gポイントクラブ http://www.surugabank.co.jp/gpoint/
(NB支店)→ドコモプレミアクラブ応援バンク http://www.surugabank.co.jp/docomo/
・マイ支店 (MY支店) http://www.surugabank.co.jp/my/
(MY支店)→HISワールドキャビット http://www.surugabank.co.jp/my/his/
(MY支店)→KNTトラベルキャッシュ http://www.surugabank.co.jp/my/knt/
▲▽▲▽▲▽▲▽ テンプレ長い！ 俺は今すぐ申し込みたいんだ！ というブラッキーの方へ △▼△▼△▼△▼
「マイ支店」で開設申し込みをしてください。申し込みはこちら→http://www.surugabank.co.jp/my/
職業欄には必ず何か書く！空欄では書類不備で開設拒否される可能性があります。
無職・収入ゼロでもいいので必ず何か記載。申込書の必要事項記入欄はすべて埋めること！
届出印は三文判でもいいので、必ず「朱肉を使って押す」印鑑を使うこと！シャチハタ不可！！
本人確認用添付書類は>>10のFAQを参照。これ以外の組み合わせは支店に電話で事前相談！
マイ支店以外では、貸越（金貸し）の申し込みがセットだったり、独自の判断基準があるようなので、
発行拒否事例が多発しています。スレに拒否事例の書き込みをする際は、必ず申込支店名も書き添えること！！
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5 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:39:05 ID:teq9+QS8 - ■主な特徴・機能
・日本国内を含む世界中のVISAの加盟店、オンラインショップで利用でき、
口座から利用代金が即時引き落とされる。（一部即時引き落としにならない場合がある）
・日本国内に定住する15歳以上（中学生は不可）なら誰でも持てる（一部支店では条件が異なる）
・利用額制限はなく、口座残高分だけ使用できる。
（利用限度額を設定することもできるが、残高を超えて使うことはできない）
・カード発行手数料、年会費、口座維持手数料などはすべて無料。
・海外では、国際キャッシュカード機能として、VISAグローバルATMとPLUSシステムATMにおいて
預金口座からの現地通貨による現金引き出しが可能（為替売買額に加え手数料210円が必要）
・カード偽造/盗難に対する被害補償がある（事故日（連絡日）から遡って61日前までの被害を補償）
・年間総利用額のうち一定の割合をキャッシュバック。（現在は0.2%）（注１）
・カードは、IC対応VISAカード（兼国際キャッシュカード）＆ICキャッシュカード機能、
磁気キャッシュカード機能のダブルストライプとなっていて、磁気キャッシュカード側はJ-Debitにも対応。（注２）
注１：ドリームダイレクト支店ではキャッシュバックがありません。
注２：ANA支店のカードにはキャッシュカード機能がありません（別途発行）
◆カード利用に付帯するサービス
・利用した際にメールをもらえるので不正使用にすぐ気付ける（２ヶ所まで登録可能）
・利用明細をネットで確認できる（月末締め、翌月10日以降閲覧可）
・家族カードは3枚まで発行可（一部発行されない支店がある）
・破損と盗難を対象にした買物保険がある（購入後60日以内、年間限度額30万円、１事故の免責5,000円）
・グローバルアシスタントサービスがある（現地デスク７拠点、日本デスク24時間365日対応）
◆現時点での未対応サービス
・VERIFIED by VISA（VISA認証サービス）
・Edyチャージ（カード/モバイル共に不可）
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6 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:39:15 ID:teq9+QS8 - ■申し込みについて
◆スルガ銀行の支店窓口で申し込む（自宅or勤務地のそばに支店がある方）
・支店の窓口に行き、総合口座を開設して同時にVISAデビットを申し込みます。
・有人支店の普通（総合）口座を既に持っている場合、その口座を決済口座として
VISAデビットを申し込むこともできます。
・口座開設を含めた新規申込の場合「スマートパック」に申し込む事をおすすめします。
これは「総合口座」「VISAデビットカード」「テレホンバンキング」「ネットバンキング」
「スマートバンク（自動貸越サービス）」がセットになっており、すべてを１枚の申込書で
申し込むことができるので、非常に便利です（本来は各々個別に申し込みが必要です）
この場合、通帳を発行するか無通帳サービスかを選択できます（Web通帳は別途申込）
無通帳ステートメント式の場合、送付間隔は毎月/隔月から選択します。
自動貸越サービスは、申込時にやめたい旨を申し出る事でとりやめる事ができます。
（そのままだと、審査（全銀協とCCB）があります。後から付帯申込することもできます。
申し込んでしまった場合、後から外す事はできませんが、"総合口座取引における
貸越限度額に関する届出"をすれば限度額を０円（実質的な解除）にすることが出
来ます。審査に落ちた場合、他支店で既に契約済みの場合も付帯されません）
・支店窓口申し込みの場合、指静脈認証タイプのICカードを選択できます。
（標準は、指静脈認証タイプではない、一般タイプのICカードとなります）
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7 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:39:22 ID:teq9+QS8 - ◆ネット支店で申し込む（近在に支店がない方、支店まで出掛ける事ができない方など）
・申し込みたい支店を選びます（発行支店は>>4を参照してください）
・画面の案内に従って必要事項を入力したら、プリンターを持っているなら最後に「PDFファイル表示」のリンクをクリックする。！ただし、マイ支店以外は申し込み書類を郵送してもらえます。急がないのであれば郵送してもらう方をお勧めします！
（！入力した「キャッシュカード暗証番号」「VISAデビット暗証番号」「仮ログインパスワード」は必ずメモを取るか、覚えておくこと！）
・PDFが表示されたら、プリンターにA4の用紙をセットし、印刷する。
（！記入捺印箇所が複数あります。失敗したときに備えて、このPDFファイルはパソコンに保存しておくことをお勧めします！）
・出力された用紙の署名欄に自筆で署名し、捺印欄に届出印を捺印。
折り畳んで封筒に入れ、本人確認書類も入れて封をし、宛名ラベルを貼ってポストに投函する。
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8 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:39:31 ID:teq9+QS8 - ◆申し込みに関しての注意（共通）
・オンライン申し込みの場合は、以下の点に注意！！
・プリンターにセットする用紙は「A4」です。他のサイズは不可。
・署名欄（複数ページに複数箇所あります）はすべて自筆で署名。
・預金共通印鑑届の捺印部にはしっかり捺印！カスレや欠けなどの不鮮明は×。
・送付用封筒宛名ラベルは、点線に沿って切り取り、市販の長形3号封筒に横向きに貼る。
・チェックリストを見ながら再確認。必要書類をすべて封筒に入れて封をし、宛名ラベルを貼ってポストに投函。（切手は不要です）
長形3号封筒だと、三ツ折でちょうどのサイズです。四ツ折でもＯＫ。チェックリストは入れないこと！！
・実店舗で開設の場合で口座開設とVISAデビサービスを個別に申し込んだ場合は、
ネットバンキングの申し込みは別に行う必要があります。
残高だけであればWebコンシェルジュで参照することができますが、PC専用なので、携帯で参照したい場合や
振込などの資金移動を行いたい場合は、ネットバンキングにも申し込みをする必要があります
（Webコンシェルジュで手続きができます。ネット支店は、標準で一緒に申し込むため、個別の手続きは必要ありません）
・ネット支店の取引は、すべてブックフリー（無通帳）です。
通帳は発行されませんので、通帳が必要な場合は面倒でも支店窓口で口座を作りましょう。
（給与振込などで通帳コピーを提出する場合等）
・VISAデビットカードの発行は、1支店につき1枚に制限されています。
扱い支店が同じ場合の複数枚発行はできません。
（ネットバンク支店、マイ支店絡みは要注意。>>4の表も参照してください）
・カードは申し込んでから10日位で届きます（地域により前後します）
申込集中時などは、事務作業の遅延によりこれより遅れる事もあります。
メールアドレスを記載していると、処理完了時にメールが来る場合もありますが、
カードの到着はもうしばらく先になりますので、ゆっくり待ちましょう。
ネット支店の場合は、たいていバインダーが先に届きます（ステートメント綴り用）
・カードが届いたら、同封の“ご利用ガイド”にも一通り目を通しましょう。
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9 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:39:38 ID:teq9+QS8 - ◆申し込みに関しての注意（個別）
・ANA支店
この支店の申込には、スマートバンク（自動貸越）の申込が含まれます。とりやめることはできません。
・OCN支店
この支店の申込は、20歳以上で、かつNTT Communicationsのプロバイダサービス"OCN"を契約している本人に限定されています。
・ダイレクトバンク支店
この支店の申込は、18歳以上に限定されています。
・ドリームダイレクト支店
この支店で発行されるVISAデビはキャッシュバックがなく、かわりに年間利用額100万円毎に10枚のジャンボ宝くじが付与されます
（年間利用額が100万円に満たないときは、付与はありません）
この支店の預金商品はすべて定期性で、その預入額を担保として、額面の90%の範囲内での貸越機能があります（要申込）が、
他の支店にあるような、信用情報を参照する形での貸越機能はありません。
・ネットバンク支店
この支店の申込は、20歳以上に限定されています。
・ALSOK CLUB
このサービスの申込は、20歳以上で、かつ綜合警備保障の警備サービスを契約している本人か、その家族に限定されています。
ただし、家族の利用は、一部の機能が提供されません（契約予定者も申し込みは可能ですが、同様に一部機能が提供されません）
・Gポイントクラブ
このサービスの申込は、20歳以上で、かつ同クラブ会員に限定されています。
・ドコモプレミアクラブ応援バンク
このサービスの申込は、20歳以上で、かつ同クラブ会員に限定されています。
この支店で発行されるVISAデビ利用のキャッシュバックは、現金ではなく、相当額のドコモポイントで付与されます（付与レートはキャッシュバックの利率に準じます）
・その他、条件やサービス内容等に細かい差異があります。
詳しくは各支店のホームページを参照するか、各支店にお問い合わせください。
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10 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:40:26 ID:teq9+QS8 - ■よくある質問
◆カード機能編
Ｑ．クレジットカードなんですか？
Ａ．違います。クレヒス（クレジットヒストリー：利用履歴）も付きません。
Ｑ．分割払い、ボーナス併用払いはできないの？
Ａ．できません。
Ｑ．じゃあどうやって決済するの？
Ａ．加盟店から見た場合、一括払い専用のクレジットカードに見えます。
クレジット売上処理を行ってもらい、支払い回数は、必ず「１回」または「一括」と言ってください。
それ以外の回数指定は、決済の認証が通りません。（エラーになります）
Ｑ．○○銀行の口座で引き落としてほしいんだけど
Ａ．できません。スルガ銀行に口座を開設してください。
Ｑ．カードに凹凸（エンボス）がないんだけど
Ａ．そういうものと割り切りましょう。
Ｑ．ETC申し込みたいんだけど
Ａ．できません。料金所でカードを出して払ってください。
ETCを作りたいなら普通のクレジットカードを申し込むか、ETCパーソナルカードを申し込みましょう。
Ｑ．スマートバンクって何？
Ａ．自動貸越のこと。口座残高がマイナスになる決済（ATM引き出し、VISAデビ引き落とし、自動引き落とし等）を
行おうとするときに、限度額以内で自動的に銀行が立て替える、いわば自動借金。
後日請求と違ってVISAデビは停止しないが、後日利息と共に請求される。
Ｑ．電子マネーの対応状況は？
Ａ．モバイルSuica、スマートICOCAのみ。Edy始め他はすべて非対応。
カード型Suicaは自動定期券発売機での定期券購入時に限りチャージ可。JR西日本、JR北海道の窓口チャージは終了しました。
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11 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:40:44 ID:teq9+QS8 - ◆申込編１
Ｑ．ネット支店いくつかあるけど、どこに申し込めばいいの？
Ａ．VISAデビットが目的の方（未成年、無職、ブラック等） → 実店舗、マイ支店へ
高金利、ATM手数料優遇等を求めるなら → ダイレクトバンク支店へ（SBI証券の口座開設と振込契約も行っておくとさらに幸せになれる）
ANAマイル、ドコモポイント、ポイントークを貯めたい → ANA支店、ドコモプレミアクラブ、OCN支店へ
比較表 : http://tostar.s70.xrea.com/wiki/wiki.cgi?%a5%b9%a5%eb%a5%ac%b6%e4%b9%d4%a4%ce%bb%d9%c5%b9%c8%e6%b3%d3
Ｑ．学生/外国籍/ブラック/無職でも大丈夫？在籍確認とかで電話はかかってくるの？
Ａ．中学生はダメです。高校生はOK。
マイ支店以外のネット支店では条件が異なります。>>8を参照してください。
発行に際して信用情報機関は参照しませんので、申込記録も付かなければ、電話もかかってきません。
職業欄が空欄でも大丈夫です（ローン申込がある支店を除きます）
Ｑ．プリンターを持ってない
Ａ．申し込み書類を郵送してもらえないのはマイ支店のみです（マイ支店でもHISとKNTに ついては電話でなら郵送依頼可能）。どうしてもマイ支店で口座を作りたければ、こちらのサービスを利用する→http://www.printing.ne.jp/
Ｑ．モノクロのプリンターしかないんだけど
Ａ．大丈夫です。
Ｑ．用紙/ハサミ/カッター/糊/ボールペンがない
Ａ．日常的に使う事務用品です。百均でも行って一通り買い揃えましょう。
Ｑ．印鑑持ってない/シャチハタしかない/芋判でもいい？/百均の判子は？
Ａ．駄目です。印影の崩れるもの、同じ印影が大量にあるものは使えません。
判子屋さん行って自分の判子を彫ってもらいましょう。
Ｑ．本人確認書類って何が使えるの？
Ａ．[運転免許証・健康保険証・パスポート・住基カード]コピーどれか1つ ＋ [電気・電話・水道]領収書原本どれか1つ。
支店窓口での申し込みの場合は、前者のみで領収書は不要です。
領収書原本は、付箋紙（ポストイット等）に「返却してください」と記載して貼付しておくと返却してもらえます。
こちらも参照してください→http://www.surugabank.co.jp/surugabank/kakunin_siryo.html
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12 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:40:53 ID:teq9+QS8 - ◆申込編２
Ｑ．リアル店舗ならどこでも開設できる？
Ａ．基本的には営業区域である静岡・神奈川エリア店舗近在の居住・勤務者のみ。
地域外（静岡・神奈川以外の全店舗）の店舗ではお断りされる可能性があります。
住宅ローンと同時申し込みであったり、相当額の預金を同時申し込みなどのケースでは開設できる可能性はあります（未確認）が、
基本的には開設の可否は支店判断になるので、相応の理由がなければ開設は難しいでしょう。
窓口でキョドらないのは当然として、開設するに相応と思われる理由をきっちり考えてから行くことをおすすめします。
Ｑ．お断りの手紙が来たんだけど何故？
Ａ．カード自体の発行に審査はありません。自身の居住証明が不完全であった等、銀行口座開設に際して何らかの問題があった可能性があります。
本人確認書類に、督促・未納の書類を送るような人は論外です。
スレに書き込むときは、1.自身の職業、2.どこの支店に申し込んだか、3.書類は何を送ったか、の3点は少なくとも書き添えましょう。
本人確認書類に、>>10の組み合わせ以外を用いる（用意できない）ときは、事前に申込支店に電話をかけて相談をしておくことが必要です。
2009年秋頃より、ネット支店の口座開設条件が変更され、VISAデビを発行する支店に既に口座を持っている場合、
他支店（VISAデビ発行支店）の申し込みが拒否されるようになりました。
Ｑ．申込状況わからないの？
Ｑ．スレには書留番号来るってあったのに、俺の所には来てない！
Ｑ．書留番号来たから郵便ホームページで検索しても、まだデータが登録されてないって出るんだけど
Ａ．クレカのように詳細に状況はわかりません。大型連休や年末年始などの時期は標準日数より伸びることは良くあります。
カード発行手続き時に書留番号を採番し、メールを送信しますが、この時点ではまだ発送されていません。
実際の発送はメール送信時から約1週間後になります。もう少し待ちましょう。
申込時にメールアドレスを登録してないと、そもそもメール自体来ません。
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13 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:05 ID:teq9+QS8 - ◆カード利用編１（基本編）
Ｑ．どうやって使うの？
Ｑ．○○で使えたって聞いたから行ったのに駄目だったよ！嘘付き！！
Ａ．普通にお店で買い物をしてください。支払いの段階で 「お支払い方法は？」 「カードで」 「支払い回数は？」 「一括で」 と言いましょう。
これ以外の単語は言わない方がベターです。
または、店員がカードを逆に通した可能性があります。
ダブルストライプのカードなので、反対側にも磁気データがあり、それを読んで処理端末が利用不可能というエラーを返した可能性があります。
「カードが逆じゃないですか？ SHOPPING側を通してください」と言ってみましょう。
Ｑ．カードが届いたので、早速使おうとしたら駄目だった
Ａ．まずATMで口座にお金を入れてください。残高の範囲内で利用ができます。入れないとまったく使えません。
スルガ銀行、セブン銀行、E-net、タウンネットワークサービス、郵便局のATMでは、入金/出金共に可能です。
上記以外のATMはMICS接続となるため、出金のみです（イオン銀行はじめ、たいていの金融機関はこれで対応します）
「提携外」と表示されるときは、カードの挿入方向を確認。"ATM" 側を入れてください（ICカード対応機種は"SHOPPING／IC ATM"側）
Ｑ．口座の残高ってケータイでは見れないの？振込とかできる？
Ａ．残高だけならWebコンシェルジュで参照できます。振込等をしたければ、ネットバンキングにも申し込みをしてください。
手続きはWebコンシェルジュから。利用できるまで1週間位かかります。
Ｑ．「デビットゴリヨウ」しか載らない。利用店舗名とかわからないの？
Ａ．入出金明細と利用明細は別です。カード会員メニューで毎月10日以降に更新される利用明細を確認。
Ｑ．インプリンタ（ガッチャン）の所で使えますか？
Ｑ．海外のホテルやレンタカーなどでデポジットとして使えますか？
Ａ．使える“かも”しれません。使える所もあるようですが、できないと思っていた方が無難。無理は言わない方がベターです。
Ｑ．携帯や電気代とかの銀行自動引き落としに指定できる？口座番号ってどれ？
Ａ．できます。口座番号は、カード裏面、署名欄の左下に印字のハイフンを挟んだ数字の組のうち、7桁の方になります。
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14 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:15 ID:teq9+QS8 - ◆カード利用編２（暗証・認証編）
Ｑ．暗証番号忘れた！
Ａ．VISAデビットの場合 → カードデスクへ電話。届出住所へ郵送してくれます。
キャッシュカードの場合 → カード再発行になります。（手数料\1,050）
Ｑ．暗証番号変えたい
Ａ．VISAデビットの場合 → カード再発行になります。（手数料\1,050）
キャッシュカードの場合 → スルガ銀行、セブン銀行のATMで変更できます。
Ｑ．ネットバンキングの（ログイン｜確認）パスワードを忘れた！
Ａ．Webコンシェルジュから再度ネットバンキングの申し込みをしてください。このとき設定するログインパスワードを忘れないように！！
１週間程度で利用開始のお知らせハガキが届きます。申込時に登録したログインパスワードを入力し、確認パスワードを再設定してください。
Ｑ．使ったときに来るメールアドレスってどこで設定するの？
Ａ．カード会員メニューにログインして設定／変更します→http://card.surugabank.co.jp/
Ｑ．カード会員メニューのログインに使うT-PINとかW-PINて何？そんなの設定した覚えないよ！
Ａ．T-PINは「電話用パスワード」、W-PINは「インターネット用パスワード」といい、共に初期値はあなたの誕生日になっています。
T-PINは、カードデスクに電話をかけ、自動音声で変更するか、カード会員メニュー内で変更できます。
W-PINは、カード会員メニュー内で変更できます。
例：平成19年(2007年)3月25日生の方 → T-PIN：0325／W-PIN：20070325
Ｑ．セキュリティコードって何？
Ａ．カード裏面、署名欄に刻印されている数字の、最後の３桁のことです。CVV(2)と言われる場合もあります。
主にネット決済等で、真正カードを所持しているかの確認のために入力を求められる場合があります。
Ｑ．パスワードや暗証が多くて混乱するよ！どうにかして！！
Ａ．仕様です。
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15 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:26 ID:teq9+QS8 - ◆カード利用編３（その他）
Ｑ．J-Debit機能を止めたいんだけど
Ａ．支店の窓口で手続きをするか、またはネットバンキングから以下の操作で停止することができます。
トップメニュー > セキュリティ設定 > サービス利用制限 利用停止／再開＞口座を選択＞
J-Debit利用 → 利用許可/不可を選択（標準ではON） → 口座取引用パスワードを入力 → 設定完了
この操作を行っても、VISAデビットの利用には影響しません。J-DebitとVISAデビットは別のサービスです。
同選択メニューは、他にも他社ATM利用、Webコンシェルジュ利用、ネット振込決済（Pay-easy（ペイジー））利用、
磁気キャッシュカード利用、以上5種類の各種機能の許可/不可設定もあります。
（磁気キャッシュカード利用設定は指静脈認証タイプIC対応VISAデビットカード所持者のみ、標準OFF。他は標準ですべてON）
Ｑ．いきなりVISAデビットが使えなくなった！！
Ａ．遅れ請求のデータを受信して、口座残高が足りない為に利用が停止されたものと思われます。
まずはカードデスク( 0 1 2 0 - 2 4 - 2 2 8 9 )へ電話を。何の請求があったか教えてくれます。
入金の上、再度カードデスクへ電話をかけ事情を話すと、代金を引き落とした上で
利用停止が2時間程度で解除されます。
以下のような場合に、遅れ請求が発生するケースが報告されています。
・少額（\100以下）
・大半のガソリンスタンド/タクシー
・高速道路通行料金
・電気、電話、ガス、水道、新聞、プロバイダ等（VISAデビットで支払の場合）
Ｑ．○○の会員登録ができなかったよ。駄目なの？
Ａ．会員登録の際、有効性確認をしている可能性があります。
残高がゼロであれば、有効性確認がエラーで登録できなかったのでしょう。
コンビニかATM行ってお金を入れてから再度試してください。
Ｑ．オンラインゲームで使える？
Ａ．VERIFIED by VISA（VISA認証サービス）による認証を行っているものは使えません。
WebMoneyのネット購入も同様の理由によりできません。お店でプリペイドカードを買ってください。
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16 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:35 ID:teq9+QS8 - ■資料１（機能比較）
記載店舗はすべてVISAデビ発行対象支店
+-----------+------+------+------+--------------------+---------------------------+------+------+
| | | | | マ イ 支 店 | ネ ッ ト バ ン ク 支 店 | | |
| 発行支店 |実店舗| ANA |ﾄﾞﾘｰﾑ | +------+------+ +------+------+------+ OCN |ﾀﾞｲﾚｸﾄ|
| | | | | |ﾜｰﾙﾄﾞ | KNT | | ﾄﾞｺﾓ |ALSOK |Gﾎﾟｲﾝﾄ| | |
+-----------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
| 券面ﾃﾞｻﾞｲﾝ| 標準 | 標準 | 標準 | 標準 | 専用 | 専用 | 標準 | 標準 | 専用 | 専用 | 専用 | 専用 |
+-----------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
| 家族ｶｰﾄﾞ | ○ | − | ○ | ○ | ？ | ？ | ○ | ？ | ？ | ？ | ？ | ○ |
+-----------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
| 自動貸越 | △ | ○ | 注 | − | − | − | △ | △ | ○ | △ | △ | △ |
+-----------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
凡例 ○…対応／−…未対応／△…申込時に選択／？…未調査／注…>>4参照
カードは、VISA IC/MS、IC/磁気キャッシュカード（J-Debit含）に対応しています。
（ANA支店のカード及び家族カードにはキャッシュカード機能がありません。家族カードは３枚までです）
自動貸越は、審査に通過した場合のみ付帯されます（スマートバンク or eビッグキャッシュ（支店により異なる））
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17 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:45 ID:teq9+QS8 - ■資料２（暗証・セキュリティ関係コード一覧と機能）
※変更方法、忘れた場合の対応方法等は、FAQ>>16を参照のこと
◆VISAデビット
★暗証番号（PIN）→ VISAデビットの決済時（主にIC取引時）に入力する。
→申込時に記入する。
★T-PIN → カードデスクの自動音声による取引時に入力する。
★W-PIN → カード会員メニューのログイン時に、T-PINと共に入力する。
→初期値として自分の生年月日を登録される。
★セキュリティコード
→カード裏面の署名欄に刻印されている数字の最後の3桁のこと。
◆キャッシュカード
★暗証番号（J-Debit共通）→ 銀行取引やJ-Debitによる決済時に入力する。
→申込時に記入する。
※VISAデビットの暗証番号とキャッシュカードの暗証番号は別個のもので、各々別の番号を設定できる。
※マイ支店の場合、申込時は個別に設定できず、同じ番号しか設定できないので、別々に設定したい場合は
VISAデビット暗証番号で申し込みしておき、カードが届いたらATMで暗証番号を変更する方法をお勧めします。
ATM暗証番号の変更は、スルガ銀行自行ATMのほか、セブン銀行、e-netのATMでも変更できます。
◆ネットバンキング（別途申込）
★ログオンパスワード
→申込時に記入する（初回ログイン時に強制的に変更させられる）
★確認パスワード
→初回ログイン時に設定する。
◆テレホンバンキング（別途申込）
★第一暗証
→申込時に設定する。
★第二暗証
→登録完了時に郵送される葉書に記載されている。
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18 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:41:53 ID:teq9+QS8 - ■資料３（指静脈認証カード）
2007年11月より、IC対応VISAデビットカードに、指静脈認証タイプのIC対応VISAデビットカードが仲間入りしました。
本項では、この指静脈認証タイプのIC対応VISAデビットカード（以下「指静脈認証VISAデビ」）について記載します。
◆申込についての注意
・申込をすることができるのは、ネット支店口座ではない（有人支店・出張所等）に口座を持っている人か、
これらの支店で口座を新規開設する人のみです。
生体情報の登録をするためには、届いたカードと一緒にスルガ銀行の支店窓口まで出向く必要がありますが、
ネット支店の口座保有者は、その性格上日本全国に渡るため、対応できないケースが出てくるためです。
・既存利用者の場合、カード番号が変更されます（有効期限は変更ありません）（注）
また、再発行時の手数料額が2,100円となります。
・磁気キャッシュカードの機能もありますが、ATMでの利用は標準でOFFになっています。
ただし、ネットバンキングの契約があれば、J-Debit等、他の機能とあわせて画面上で自ら設定をON/OFFできます。
（J-Debitの利用は、標準でONになっています）
注：旧VISAデビ（IC非対応）から一般型IC対応VISAデビへの切り換えは、番号の変更なし。
これらのカードから指静脈認証対応VISAデビへの切り換えは、番号が変更。
◆申込について
・指静脈認証VISAデビの申し込みは、スルガ銀行の支店窓口（取引店以外でもOK）へ、
現在使用中のVISAデビ（既存利用者で切り替えの場合）、身分証明書類、銀行届出印を持って行って手続きをします。
・2週間位（通常のVISAデビと同程度）でカードが届くので、届いたカードと一緒に、改めて身分証明書類、
銀行届出印を持って、スルガ銀行窓口（申し込みをした支店窓口）へ行き、生体情報を登録します。
◆利用について
・VISAデビの機能は、先に発行されているIC対応VISAデビと同じなので割愛します。
・キャッシュカードの機能は、生体認証、IC、磁気（設定 "ON" の場合）のすべてに対応しています。
・生体認証は、指静脈認証に対応したATM（スルガ、郵便局など）で利用できます。
・磁気部分は、J-Debitにも対応しています。
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19 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:42:03 ID:teq9+QS8 - ■資料４（保留と有効性確認）
◆保留とは
・通常のクレカの場合は、カードを利用した時点でその利用額を限度額から予約（保留という）し、後日確定請求を送信するようになっている。
・VISAデビット、Masterデビットなどはこの保留（仮請求データ）の時点で口座から代金を決済することで、即時決済を実現している。
・そのため、決済後に商品をキャンセルした等の場合には、確定請求が上がらないために保留された分がなかなか返金されなかったり、
店舗側の誤りでキャンセル分の確定データを送信され、二重に引き落とされたりするような場合がある。
・保留分の解放や不審な請求は、スルガ銀行カードデスク（ 0 1 2 0 - 2 4 - 2 2 8 9 ）へ連絡を。
◆有効性確認とは
・クレカの情報が正しいかどうか、そのクレカが実際に利用可能かどうかを加盟店が確認するため、実際に請求（保留）を行うこと。
・請求額は1円の場合が多いが、7円や10円、数百円、実請求額などパターンは多岐に渡る。
・保留するだけで確定請求はされないため、保留分は後日返金される。
・通常のクレカの場合は、利用限度額内からの少額な保留であるため、影響どころか明細にすら現れず、意識することはないが、
VISAデビット、Masterデビットの場合は口座残高イコール決済可能額であるため、口座残高がゼロだと有効性確認はエラーになる。
（スルガVISAデビットの場合、有効性確認のための小額保留は引き落とされず、明細にも現れないようなシステムになっているが、
残高がゼロでは有効性確認は通らない）
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20 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:42:12 ID:teq9+QS8 - ■口座開設を否決される前に…
最近、口座開設申し込みの否決（お見送り）の報告をされる方が急増しています。
これらは殆どテンプレに載ってますが、同様の否決報告があまりにも多いので再掲します。
・スルガと付き合いがある（あった）
既に口座がある、または以前に解約履歴があると否決の原因になります。
口座開設やVISAデビットカード発行には銀行側で費用がかかっています。
やたらと口座を持ったり解約して開設しなおすのは、銀行的に迷惑な話です。
・本人確認資料の不備
例１)公共料金の領収書のつもりで督促状を送った → 公共料金すら滞納をする人に発行されると思いますか？
例２)原本指定書類のコピーを送った → 指定事項はきちんと守りましょう。付箋紙で返却希望と書いておけば返してもらえます
これらは全て申し込み事項の読み落としや不注意によるものです。
テンプレにも組み合わせを記載してあります。
・虚偽の申し込みや記入不備
嘘はいけません。申し込み書は全ての項目を正直に書いてください。
・面倒くさがらない
「当社の総合的判断により、口座開設をお断り」する場合があるといっても、
信用情報機関に照会するわけではないので普通に申し込んでれば大抵通ります。
例えば、コピーと書いてあるのに写真撮影で代用するのは控えるべきです。
申し込み事項やテンプレをよく読んで、書類不備をしっかり確認してから申し込みをしましょう。
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21 ：名無しさん＠ご利用は計画的に[sage]：2011/01/21(金) 21:42:19 ID:teq9+QS8 - ●粘着や荒らしは放置でおながいします。
「荒 ら し に 構 う の も 荒 ら し で す 。」
連投君にいちいち構わないようにおながいします。
専用ブラウザーを導入して、NGIDに登録して相手にしないようにしてください。
このスレは専用ブラウザーの使用を強く推奨します。
2ch用ブラウザ群
http://www.monazilla.org/
http://pc12.2ch.net/test/read.cgi/software/1223087735/
その中でもOpen Jane又はOpen Jane Doeをおすすめ
http://sakots.pekori.jp/OpenJane/
http://pc12.2ch.net/test/read.cgi/software/1240731817/
Janeの場合、NGExの対象URI/タイトル「含む」、キーワード「スルガ」、NG WORDタイプ「正規(含む)」、
キーワード「(↑|↓|ソース|(１１１|111)億円|窃盗|犯|違法|告訴|愚民|サラ金並み|原本返却しろ)」と入れて、
さらに自分でNG WORDを追加していけばこの粘着荒らしの書き込みをまとめてあぼーんすることができます。
さらに連鎖あぼーんにすればこの荒らしにお触りするやつらもまとめてあぼーん。
粘着荒らしの書き込みをまとめてあぼーんすることができます。
ついでに連鎖あぼーんにすればこのアホにお触りするうざいやつらもまとめてあぼーんできます。
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