- ●富士通ウラ掲示板(その146)●
641 :名無しさん[]:2018/04/17(火) 18:40:06.48 ID:D9egJCgW0 - >>637
昔の話だが、あるサービス系企業のオーナー経営者が「我が社のユーザーはうちの商品が好きで、あえて選んでくれるのだから、他社のサービスとの併用などありえない!!」と会議で怒鳴り散らした。 するとその翌日から、他の企業のサービスと併用している3分の1超のユーザーが存在しないことになってしまった。すなわち、トップの一声でお客様全員が、“我が社だけを選んでいる”ことになったのである。
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642 :名無しさん[]:2018/04/17(火) 18:40:47.68 ID:D9egJCgW0 - >>641
こうなってしまうと、あらゆるデータが他社と併用していない前提で作られてしまうため、おかしいことだらけで戦略をまともに組み立てられなくなる。 経営会議の議論も嘘っぱちである。 あり得ない前提からありえない数字を実現する方法を考えなければならず、現場は苦労に苦労を強いられることになった。 これは極端な例だが、特定の方向性にそってデータを恣意的にねつ造させられることはよくある話だ。
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