トップページ > ちくり裏事情 > 2015年07月30日 > cFTNV83t0

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名無し
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16 ：名無し[]：2015/07/30(木) 18:14:41.37 ID:cFTNV83t0
「このままでは君たちはいらない。どこぞの社員はお客様の痛みを知らない」
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17 ：名無し[]：2015/07/30(木) 21:17:05.44 ID:cFTNV83t0
ttp://japan.jdpower.com/ja/press-releases/2015%20Japan%20Color%20Copier%20%26%20Color%20Printer%20Satisfaction%20Study

<当資料の要約>
今後、リモート点検の推進徹底に伴うCS低下が懸念。更なる予防保守の品質向上や保守サービス局面での提案活動の活性化が求められる。
カラーコピー機、カラープリンターともに富士ゼロックスが６年連続で満足度第１位。


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