- Xリーグチア総合 巻：壱拾弐 [無断転載禁止]©2ch.net
548 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[]：2017/04/29(土) 23:31:59.45 ID:KptPOATQ - winterさんコールセンターで働いてみるかい？b y ”ｍage
クレーム対応などにより精神的障害を起こす労働者も多い。
離職率の高い業務である。このため、アルバイト・派遣社員などといった雇用形態のオペレータがほとんどである。
コールセンターは大量の顧客の個人情報を取り扱うため、厳重な個人情報保護対策が行われているのが普通である。
のぞき見対策オペレータ卓のディスプレイには斜め方向からでは画面に表示された文字を判別できないよう、プライバシーフィルタが施される場合も多い。
情報の不正取得対策オペレータが業務に不必要な個人情報を取得できない
リムーバブルメディアの排除オペレータが就業する部屋ではフロッピーディスク、USBメモリ、CD-Rをはじめとする記憶用光学ディスクなど、情報漏洩の媒体になりえるメディアの使用が禁止されている。
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