- 車の「あるあるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」ｗ×20
231 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 02:25:20.98 ID:woqR3Yhv0 - >>228
ごめん、ついこないだまでそれやってた・・・
レカロの破れをごまかすためだよ
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- 展示車、在庫車を新車として販売する糞ディーラー
531 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 02:59:03.49 ID:woqR3Yhv0 - >>530
だからその考え方がおかしいの。
エンジンばらしもせず、その2AZでよくある現象だって断定できたの？
もっと深刻なトラブルではないという保証もせず、もう少し乗れなんて言える
状況じゃないだろ。
俺なら「じゃあ車置いてくから5000km走ってみて？
俺は怖いからそんな博打みたいな状態の車はやだよ」っていうわ。
完全に判断がメーカー任せで、何も状況を見ようとしてない。
思考停止してるだろ。
ましてや、有償でもいいからとにかく直してほしいと懇願する客に対して、
半分理由の分かってる現象を予防的にでも直そうとしないってのは
客への裏切り以外の何物でもないわ。
同じ技術屋として言うけど、そんなの整備業界の常識でも何でもないわ。
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237 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 10:38:42.50 ID:woqR3Yhv0 - 気持ち良く飛ばしてトンネルを抜けたところで検問。
自分の後ろにもっと飛ばしてるのがいたので減速しきれず、
やむなくそのまま通過。
やばかったかな？と思ってミラーを見ると、
後ろを走ってた車が代わりに捕まってて
いたたまれない気持ちになる。
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537 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 13:30:14.21 ID:woqR3Yhv0 - >>535
疫病の発生地域ど真ん中で、症状がまだ軽いからはっきり分かるまで
治療しないっていうのか？
それも副作用が怖いとかじゃなく、はっきり言って手間の問題だろう？
悪いけど、俺はメーカーよりも、そういう問題のある車を販売継続したいがために
客の味方になれないディーラーのほうを軽蔑するよ。
こんな車を売るわけにはいかないからとっとと公表しろ、と圧力をかけられるのは
ディーラーだけなんだから。
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243 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 13:55:36.60 ID:woqR3Yhv0 - オービスにひっかからない程度に速度を落としたつもりだったのに
バッチリ反応し、後日「なんでVサインなんかしてるのかな？」と怒られる
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539 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 15:19:17.21 ID:woqR3Yhv0 - >>538
その結果、親父はディーラーをいくつも回って断られ、
親戚筋まで頼ってやっと直したわけだ。
5000km乗ってるうちにすっかり諦めて、他社の車に乗り換える客の
姿を想像できないのか？
そうやって乗らせてる間の客の不安をどうやって取り除くべきか真剣に考えたか？
5000km乗って0.9Lしか減らなかったらどうしよう、このまま誰にも治してもらえないなら
売るしかないな、そう思うしかないだろう。
カローラを10万キロオイル交換一切なしで乗りきった親父の世代にとって、
5000kmごとにオイル交換が原則だから1Lまでなら減ってもOKなんていう車はクズ鉄だよ。
そういう致命的なことをお客さんに言ったんだって自覚がないだろう。
客のためとか以前に、ガソリンとエンジンオイルのハイブリッド車ですとか陰口を
たたかれてることを思えば、俺が同じ立場なら直させてくださいと頭下げるよ。
自社のブランドに泥を塗るよりよっぽどマシだからな。
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545 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 16:28:38.41 ID:woqR3Yhv0 - なにせカローラの時代だからな。
大衆車でオイル交換を本気で推奨し始めたのは、
ATが普及し始めたぐらいからだと記憶している。
オートバックスなんてもちろんないし、当時はさほど珍しくもない。
たぶん、こんな状態だったんじゃないかと思うが。
http://www.youtube.com/watch?v=k5vYQQ3dvlY
いまは、整備工の親父の友達が車検のたびにオイル交換やってくれているはずだが
本人はいまだに「オイル交換なんていらん」と言ってる。
もう改心しそうもないので、言わせとく。
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548 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage]：2011/03/01(火) 18:26:34.44 ID:woqR3Yhv0 - >>546
> どうも話の内容から推測するに¨ディーラーは修理をしたくない¨と思ってませんか？
いまさら遅いよ。
> 修理を行いたいから現象の確認をさせて欲しいと言うのがディーラーの意志であることをご理解下さい
違うだろ。
ここまで説明して、この対応が客にどう思われる対応だったか
貴方自身初めて気がついたんじゃないか？
「修理前提ですが、データがとりたいのであと少しだけ乗っててもらえませんか？」という
話の持っていき方をしていれば、俺もこのスレのちょっとやりすぎちゃった人も
ここまで不信感を抱いてないよ。
うちはいいんだ。もう治ってるから。
ただ、きれいごと並べ立てて、いかにも修理はウェルカムですみたいなことを言われると
それは違うだろうと言いたくなるからさ。
社名を出して否定するなら、広告なりなんなり、責任ある形できちんと説明してくれ。
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