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165 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 14:53:28.73 ID:HQzSvqzY - 持ち込んだ店でパーツの初期不良ですねと言われて、ジャパンに問い合わせてもらったら全部送り返せ、だったんだけどな。
単純な組み付け不良。 しかしここの住人はみんな金持ってんな。 キャニオン他と比べて安いっていっても何十万もしてるんだし、それ相応の対応してもいいと思うがな。
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166 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 14:58:10.57 ID:HQzSvqzY - >>163
そうそうその通り。被った。 壊れてるパーツだけ送って、確認の上新しいパーツ送ってもらう、でいいんじゃないかと思うんだが、違うのか??
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174 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 16:38:51.09 ID:HQzSvqzY - >>167
それなんだよね。明らかにパーツ単体の組み付けミスでも全体送れなんだよ。 向こうの組み付けミスだとしても、一回こっちがいじって壊したんじゃないか?って言われたら、証明できないんだよな。これは通販でなくても起こる問題だけどな。
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176 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 16:41:08.24 ID:HQzSvqzY - >>168
家の中見渡しても168000円以上モノもなんてほとんどないね。 ロードバイクとしては安いのかもしれんが、やっぱり高級品だわ。
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187 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 19:42:40.75 ID:HQzSvqzY - >>181
あたりまえだが、取り付け位置不良なわけないだろ。 向こうの作業ミスでパーツが破損してるんだよ。だからその破損してるパーツだけ送るって言ったら車体全体送ってこいってなってんだよ。 キャニオンはアフターケアをケチってコストダウンしてるんじゃないだろ? 通販主体だからコールセンターやテクニカルチャットのサービスを他より拡充してここまで大きくなったんだよ。その事わからずビジネス始めちゃったやつがいるんじゃねえのか?
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204 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 20:36:01.18 ID:HQzSvqzY - >>189
ガイツーだったら本体と英語でやりとりするからいいんだよ。 ジャパンかできたもんだからそっちに回されて、日本人のバイトとやりとりしなきゃならないから困ってんだよ。
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210 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 21:04:29.38 ID:HQzSvqzY - >>207
ま、お前もいつ同じ目に合うか分からんから送ってきた箱付属品も含めて置いとけよ。もう一個くれって言ってもくれないしな。 パーツも売っちゃうと元に戻せなくなるから、交換しても保管しとくんだな。
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217 :ツール・ド・名無しさん[sage]:2017/09/14(木) 21:48:03.68 ID:HQzSvqzY - >>213
お前ほんとに心広いな。 自分で交換したバワメ付きのクランクやグレードあげたホイールも、元のパーツが無かったら送れって言われるんだぜ。 全く関係ないシートポストの不良であってもだぜ。
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