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904 :名無しの心子知らず[]:2019/04/20(土) 20:25:34.14 ID:J0p57S1O - 消費者センターに電話してみます
法的にはガチガチに固めてるでしょうから、なしのつぶてだろうけど。。。 少しでもベストな保証制度を検討してもらえる可能性にかけて、小さな声ですが上げてみます
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918 :名無しの心子知らず[]:2019/04/20(土) 22:48:45.14 ID:J0p57S1O - >>905
保証の内容というか、同じバージョン持ってる人は、1.2年間以降も、2.3ヶ月以内の人も同じ対応希望でした 同じ金額で、同じ保証制度がついたお品物なのに、購入時期によってこのように保証や伝達方法が変わるのは、不可解です 数ヶ月で準備していたリニューアルでもないはずですし、新品交換保証制度にしているならなおのこと… 希望者は下取り差額購入可能でしたら、ユーザーはフラットであるべきではないでしょうか マタニティからたのしみに用意してた方もいるでしょうし、 月会費を払い続けている正規ユーザーへの配慮を希望しています
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920 :名無しの心子知らず[]:2019/04/20(土) 23:04:13.74 ID:J0p57S1O - 運営さんも当然ここみてると思いますが…
今回は大好きなDWEだけに、消費者センター等第三者に意見を求めたくなるほど、寂しかったです 毎日毎日大事な子どもと遊びながら使い続けていくものだけに、納得できないと辛いです。。 こんな大幅変更、せめて正規会員には、先に書面での一斉通知もなかったものかと思いませんか ネット見て発見して、そりゃびっくり電話も殺到しますよね 何のための正規会員で、保証制度付きの月会費なんでしょうか どうか参考に対応を検討頂けますように…
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927 :名無しの心子知らず[]:2019/04/20(土) 23:25:47.16 ID:J0p57S1O - インスタでは不満募りすぎて署名活動とか言ってるくらいなのに…
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929 :名無しの心子知らず[]:2019/04/20(土) 23:33:00.17 ID:J0p57S1O - みーんなモヤモヤしてることは、事実
あおってた熱血ママの発信力が裏目に出てる感じ
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