- 【時給】パートタイムママンPart57【日給】 [無断転載禁止]©2ch.net
401 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 00:22:55.13 ID:e9/RrYHp - 店によっていろいろやり方はあるからマニュアルに添うのが良いと思うけど
>>386のようなことって、最初の研修でやらないのかなとちょっと思った。
うち（スーパー）は最初の研修で接客用語や金銭授受の方法を細かくきっちり教わる。
お札が先にとか数えながら返すとか
クレジットの時はカードをまず先に返してからレシートと控えを返すとか。
一度客に「カードとレシートは一緒に返すのが常識やろ」と言われたことがあるけど
「恐れ入りますが当店ではお客様の大切なカードの返し忘れがないように
先にカードをお返ししてからレシートとお控えをお返しする決まりになっております」
と言った。
でも自分がいろんなところで買い物してみても、
カードをまず先に返してるところがほとんどなのでその客だけの常識なんだろうけどｗ
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403 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 00:30:00.74 ID:e9/RrYHp - >>390
うちにも元ホテル勤務のパートさんがいて
その人は他の人より丁寧な言い回しをするけど気になるほどではない。
レジ打ちも速いし仕事がきちんとこなせてるからそう感じるだけなのかもしれないけど。
自分が接客やってると、他店で買い物した時に気になるのはある。
接客対応が素晴らしいなと感心する店員さんがいたり、
この店の接客用語はこれでいいのかうちだったらトレーナーに怒られるわと思ったり。
思うだけで言わないけどｗ
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404 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 00:36:22.61 ID:e9/RrYHp - >>402
うちはクレカ裏面にサインがあるかどうかは必ずチェックし、
署名いただく時は必ず署名と見比べてから返すマニュアルよ。
チェックしてからカードを返して、その後にレシートと控え。
ただ、他店では署名必要なのに先にカード返す店も結構多くて
サイン違いで決済通らなかったらどないすんねん！と思うことはある。
裏面サインもチェックしてない店（店員？）も多いのか、
サインのないカードのお客様に「裏面署名お願いします」とその場で書いていただくのだけど
極稀に「サインなくても使えてるけど」と言って来る客がいる。
「当店ではカード会社の指導でサインのないカードはご使用出来ません。
カードの裏面にもその旨書いてございます」と言うとしぶしぶ書くか現金で支払うか。
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406 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 06:05:27.29 ID:e9/RrYHp - >>405
頑なに裏面署名しないのは誰か別人のカードなんだろうか？って思っちゃうｗ
クレカ自体に「署名のないカードは使えません」とか
「署名本人に限り使用出来ます」とかどのクレカにもちゃんと書いてあるんだよね。
一度、名前書いて個人情報流出したらどうするんだ、みたいなアホなこと言う客がいて
「表面にお名前の印字がございますし、崩したサインでもよいかと思いますが」
と言ったら自分の言ったことが的外れだったと気付いたのか署名してた。
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884 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 15:23:08.06 ID:e9/RrYHp - せんとくん涼風真世！それだ！>>878
私も龍我はウィザードとトカッチを基本にゲキブルーテイストを加えた感じかなと思ってるｗ
女の子は若い頃の浅香唯に似てるかな。
録画予約の時間変更忘れないようにしなきゃと確認したら
追尾機能で一応拾ってたけど念のため修正した。
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890 ：名無しの心子知らず＠無断転載禁止[sage]：2017/09/27(水) 20:35:49.31 ID:e9/RrYHp - たった今2回戦やったよ。決勝に残ったからまだ出る。
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