- 【MovieWriter】 Ulead総合 8 【VideoStudio】
618 ：名無しさん＠編集中[sage]：2010/05/19(水) 11:01:36 ID:heoemAXv - 長いしスレ違いすみません。
>605を読んで思ったけど態度は横柄だったかもしらんけど優しいサポセンの人だよそれ
サポセン経験者の自分から言わせて貰えば推奨環境外での使用に対して答える義務はないんだよ
他社製品のことに口出してよけいクレームになったら面倒なことになるのは自分+会社の信用も落ちるから
>>「PCキャプチャはサポート外です」の一点張り
は当然の回答
それに対して
>>「無料サポートの90日間を無駄にするわけにいかないのでこの程度の回答なら登録しなけりゃよかった」
と当てつけがましく言うので
>>「90日過ぎても電話サポートに応じますよ。1インシデント2800円で買えばいいじゃないですか」
と正しいことを言っている。「過ぎてもいいですよ」なんて口が裂けても言えるわけが無い。
言えば1インシデント2800円で買ってサポートを受けている人へ失礼に当る。
>>「バンディカムにはアドビプレミアのプリセットがあるので・・・-----」
優しいのはここ。
他社製品の仕様を調べてくるサポセンなんて普通ないよ？
現状でVSではどうにも出来なくて、してあげられることもなくて、それでも文句言ってくるから
「だったらアドビプレミア使えばいいじゃねぇかこんちくしょう」な訳
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