- KOSS イヤホン・ヘッドフォン総合スレEpisode12 [転載禁止]©2ch.net
382 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2015/12/02(水) 12:14:10.27 ID:quBAxrND0 - >>335にもあったけど、ここ自動返信メール返ってこなくね?
正常なメールアドレスでドメインもめっちゃメジャーなアドレス提示したけど全然メールこねえからおかしいだろって電話入れたわ 自動返信メールもそっちからのメールもおかしいけど?って電話で指摘してもとぼけた対応。 違うアドレスから送りますとか言い出してやっとメール届いたなぁ。 ここのサポートもう信じられない。ちなみにベイヤーダイナミックのヘッドホン初期不良で問い合わせた。
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880 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2015/12/02(水) 12:18:01.54 ID:quBAxrND0 - ティアックスレここか。
修理センター対応大丈夫なんか?ここ。 ベイヤーダイナミックのヘッドホンが初期不良で壊れてて箱も捨てちゃったし(気付くの遅かった) 販売店に泣きつくわけにも行かないからここに問い合わせたんだがフォームの自動返信メールすらこねえ。 電話でやっと対応してくれたわ。電話対応も最低レベルだったけど。
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883 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2015/12/02(水) 14:33:13.00 ID:quBAxrND0 - >>882
まず自動返信メールと普通のメールが届かないから連絡しようがない。 フォームから修理内容送信したが自動受付メールがこないので不安になって直接電話。 製品修理自体は事務的に受け付けてくれたが、ここに送ってくれってメール自体1時間待っても届かなくて再度電話。 そちらのパソコンがおかしくないですか?って言われてもこの電話も最中も問題なくメール送受信してるしフィルタリングもかけてないし 迷惑メールにも入ってない、と伝えると違うアドレスから送りますってわけわからん…やっとメールが届くっていう。 その日のうちに修理品は送ったがまだ連絡はなし。
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