- 【PS3 他】nasne(ナスネ) Part6【地上/BS/110度CS】
521 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2012/07/30(月) 20:47:38.95 ID:JHV63NqG0 - >>489
方針を決めているのは、ソニーだろ。コールセンターの責任に摩り替えるなよ。 既購入者の交換は発売日には渡さないとかサポートの電話とかの件を、 コールセンターが勝手に処理方針を決めているわけがないだろ。
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526 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2012/07/30(月) 21:10:05.10 ID:JHV63NqG0 - >>525
> >>521 > 責任の話なんてしてないし、方針の話もしてないし。 > 正に文盲。 お前がレスを付けた元の>>487はソニーの対応方針に付いて不満を漏らしているんだけど。 お前は、それに対してコールセンターの責任であってソニーは関係ないレスを付けたのに 今更「責任の話なんてしてないし、方針の話もしてないし。」なんて言い出すってことは、 話をすり替える目的でコールセンターを持ちだしたのだということを 自白しているのと同じだぞ。 >>487 > 特設サポートデスクから電話来た。 > 発売日は決まって無いが、とりあえずモノを返せと。 > また、製品を渡すのは、努力はするが発売日よりも遅れるかもしれない、と。 > こんな対応信じられないなと思い、話は発売日が決まってからだ、 > 発売日が決まったら連絡してこいと言って切った。 > サポートの電話番号がフリーダイヤルじゃなかったり、 > 迷惑かけてるという意識が全く無いな。 >>489 > >>487 > 普通、こういう突発のリコール対応部署って他のコールセンターが短期で請け負ってるだろ。 > そうなれば発信者にソニーの自覚は無いし、迷惑かけたって認識も無いぜ。 > ただただソニーからもらったフローをこなすだけよ。
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533 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2012/07/30(月) 22:35:18.78 ID:JHV63NqG0 - >>531
やっぱり、工作員でしたか。 その方針を決めているのはソニーだという点は否定できなくなりましたね。
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540 :名無しさん┃】【┃Dolby[]:2012/07/30(月) 23:04:44.94 ID:JHV63NqG0 - >>538
> うーん。日本語が通じないっすなぁ。 nasneの対応方針はソニーが決めていることであって あなたが、すり替えて誤魔化そうとしたコールセンターの責任などではないことは 認めるのですね?
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