- 【水草器具】チャームcharm【通販】part124
622 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 12:53:47.62 ID:e3wCtUvJ - 生体不足の連絡したら、すみませんでした以後気を付けますの２行メールのみだったよ。
不足分の発送も返金もお詫びの粗品も一切無しとは、すごいなチャーム。
さすが売れてる店は対応が違うわー。こうやって利益出してるんだな。
うちの社なんか、中元の食品の入り数足りなかったって連絡あったら、
ミスとか有り得ない話でもとりあえず客の言い分信じて、
即刻詫び品も持って客宅まで行くのに。（後で客宅の子供が勝手に食べてたと判明したがｗ）
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628 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 13:29:33.14 ID:e3wCtUvJ - >>623
普通はそうだよね
とりあえず実際の対応の前に、事実確認はするだろうけど、それすら無かった。
>>625
社いｎ（ry
同内容が載った納品書を残してあるが、すぐ脇に対応の担当者名が載ってるので
撮って晒しはしない。でも事実だ・・・残念ながらね
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632 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 13:45:15.15 ID:e3wCtUvJ - >>630
小額だし>>631と同じ理由でめんどうくさいし、
チャームの対応の仕方にもやる気が無いのがわかったから
こっちもこれ以上やる気しない。
まあこういう泣き寝入り客が沢山いるんだろうから、
チャームの対応も疎かになっていくんだろうな。
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637 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 13:55:04.52 ID:e3wCtUvJ - いや、連絡した結果が非建設的だったから愚痴ってただけｗ
すまんね
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641 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 14:08:47.96 ID:e3wCtUvJ - 事実かどうかは自分が晒さなくても、返信履歴の残ってるチャームさんなら判る筈。
ここはマメに社員が巡回してるからね。
>>638
小額だから振り込み依頼連絡さえ面倒だって言ってるのに、
それ以上のリスクを負って晒すとか馬鹿じゃないかｗ
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643 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 14:14:35.77 ID:e3wCtUvJ - >>642
＞※お客様は本店の会員様ですのでポイントでのご返金も可能となります。
だろう？
本店の客だとどうして決めつけてんの？
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647 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 14:24:02.20 ID:e3wCtUvJ - なんだか結構社員集まってきたなｗ
>>645
さっきと同じこと言わせるなよｗ馬鹿か
社員に連絡したと言ってるだろうがｗ
>>646
ここは面倒な正式文章考えなくて良いからなｗ
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652 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 14:51:25.76 ID:e3wCtUvJ - >>649
「ここ」が2chだからだよｗ
マジレスするとメール内容は晒してる。
商品名削るなどで簡素化はしたが、2行だったのは事実ｗ
担当者名を晒す必要性はないというだけ。
チャームが調べれば捏造かどうかは判る事。
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661 ：pH7.74[sage]：2011/07/31(日) 16:10:19.65 ID:e3wCtUvJ - 母の日オマケの残り
食品で開封品だからばらまいたんだ
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