- iTunes 質問スレ Part7
294 ：John Appleseed[]：2014/08/23(土) 21:13:07.33 ID:czoxPg6E - すみません、質問させて下さい。
iTunesでiPodやiPhoneが認識されなくなりました。そのため、サイトに載っている全ての対処法を試したところ、Apple Mobile Divece USB Driverをダウンロードする必要があると分かりました。
しかし、デバイスマネージャーで、イメージング デバイスやユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開しても、
iPhoneおよびiPodを認識している箇所がありませんでした。
この場合どうすればダウンロードできますでしょうか？
また、AppleのサポートでiPhoneを診断したところ「バッテリーに問題がある」と出てきたため、修理が必要なのかと考えています。
しかし、バックアップも取れない状況なので修理にも出せず、このままではiPodも認識されないままです。
どのようにすれば、iPodもiPhoneもiTunesに認識されるようになるでしょうか？
とても困っています
長文乱文すみません
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