- 【JAL】日本航空JL088便【JGC】
795 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 14:49:11.06 ID:GNy5ruE40 - >>792
頭おかしいの？
C名義で預かったB所持の荷物を乗せたまま離陸できないだろ
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797 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 14:50:35.20 ID:GNy5ruE40 - 頑なにDを守りたいネット隊が湧いてんね
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800 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 14:58:07.22 ID:GNy5ruE40 - ストライキしてないJALCAの凡ミス連発は誰からの影響なんでしょうか
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801 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:00:56.14 ID:GNy5ruE40 - >>799
ID消して事実を捻じ曲げて、Dを守りたいんですよね
わかります
B所持の荷物をCの航空券に紐付けしたというあんたの妄想がもし事実なら
もう一件重大インシデントが追加になるけど？
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806 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:09:08.73 ID:GNy5ruE40 - >>802
AとBが夫婦、とはどこにも書いてないが？
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808 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:12:33.38 ID:GNy5ruE40 - >乗客Aと乗客Cを一緒に予約し、乗客Bは別に予約していた。
>乗客Aからパスポートを預かった係員は、乗客Aと乗客Bの顔とパスポートの顔写真を照合。
>係員は乗客Aの名前で予約記録を照合し、2人分の航空券を発券した。この際、係員は乗客Bを乗客Cだと思い込み、
>氏名を十分確認せずに、航空券を乗客Bに手渡していた。
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809 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:15:08.34 ID:GNy5ruE40 - >>807
Bの荷物はC名義で預かってる
C本人からも追加で荷物を預かってる
Bを下ろす
C名義で預かったBとCの荷物をたった1時間未満の間にどう区別して下ろしたんだろう
下ろしてないと思うぜ
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815 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:20:22.11 ID:GNy5ruE40 - >>813
グループ・・・・同じPNRを使ってるのはAとC、Bは別の予約な
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817 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:23:33.96 ID:GNy5ruE40 - 俺が読んだソースはこれだが、>>812追加情報があるなら明示してくれ
JL046便はその後、定員オーバーの乗客1人を下ろし、満席で1時間9分遅れの午後8時9分にパリを出発。
羽田には、22日午後3時23分（定刻は午後2時55分）に到着した。降機した乗客は、JALの後続便に乗った。
◆乗客Cの航空券を二重発券
JALによると、団体旅行で乗った3人の外国人客のうち、2人連れの乗客A（60代男性）と乗客B（60代女性）が、
シャルル・ド・ゴール空港のJALカウンターで一緒にチェックインした際、係員が誤って同じ団体の乗客C
（40代女性）の航空券を、乗客Bに手渡していた。3人が参加した団体旅行を扱う旅行会社が航空券を予約した際、
乗客Aと乗客Cを一緒に予約し、乗客Bは別に予約していた。JALによると、このように予約された経緯はわかっていないという。
乗客Aからパスポートを預かった係員は、乗客Aと乗客Bの顔とパスポートの顔写真を照合。本人確認後、
係員は乗客Aの名前で予約記録を照合し、2人分の航空券を発券した。この際、係員は乗客Bを乗客Cだと思い込み、
氏名を十分確認せずに、航空券を乗客Bに手渡していた。JALの規則では、係員が航空券を乗客に手渡す際には、
航空券に記載された氏名を本人にも確認してもらうよう定めているという。また、乗客Bと乗客Cの氏名は異なり、
発券システムも正常に作動していた。そして乗客Aと、乗客Cの航空券を渡された乗客Bがチェックイン後、
乗客Cが預け荷物を持ってカウンターを訪れ、搭乗手続きを始めた。乗客AとBを応対した係員は、
乗客Cは予約システムでは搭乗手続き済みと表示されたため、乗客Cから「搭乗券を持っていない」と言われた際、
紛失したと思い込み、十分な確認をせずに航空券を再発券して乗客Cに手渡した。JALの規則では、
再発券は責任者に確認してから行うことになっているといい、係員は責任者へ確認せずに再発券していた。
これにより、乗客C名義の航空券を、乗客C本人と乗客Bの2人が持った状態になった。
◆ドアクローズ後に定員超過発覚
搭乗口に着いた3人の外国人客は、乗客Aに続いて乗客Cが搭乗。乗客Cの航空券を持った乗客Bがゲートを
通過しようとした際、乗客Cは搭乗済みだとエラーが表示された。しかし、委託先の係員は、搭乗口にいたJALの責任者に
エラー表示について確認せず、乗客Bを搭乗させた。機内に入った3人は、エコノミークラスの3席並びの席に着席した。
一方、乗客Bの座席は、予約システム上は未搭乗扱いだったことから、キャンセル待ちをしていた乗客Dに割り振られた。
乗客Dが機内に入ると、自分の席に乗客が座っていたことから、客室乗務員Aに席がない旨を伝えた。
客室乗務員Aが、乗客Bと乗客Cの航空券を確認したところ、2人は同じ座席番号、同じ名前が印字された航空券を持っていた。
このため、エコノミークラスの責任者を務める客室乗務員Bに対し、座る席がない乗客がいると報告。
この際、客室全体の責任者である先任客室乗務員には、このトラブルに関する連絡は入っていなかった。
搭乗口にいるJALの責任者に対して、客室乗務員Aは、乗客Bと乗客Cの航空券が同じ名義であることを伝えたが、
乗客Dの席がないことまでは十分伝わらず、責任者は問題ないと判断した。客室乗務員Aが機内に戻ると、
乗客Dは座席近くにいなかった。この時、最後の乗客が搭乗したことから、先任客室乗務員は、
ドアを閉める操作を全客室乗務員に指示。客室乗務員Aもドア操作を優先した。ドアが閉まり、満席となった
機内の乗客全員が着席していることを複数の客室乗務員が確認して出発したが、乗客Dがトイレから出てきた。
このことから、定員を1人オーバーしていることが発覚し、先任客室乗務員が機長に報告。この時点でJL046便は、
駐機場を出てトーイングカーが外され、誘導路を自走し始めた直後だったが、駐機場へ引き返して乗客Bを下ろし、
再出発した。
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822 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:32:03.31 ID:GNy5ruE40 - >>818
AとCのPNRが一緒なのに夫婦関係にあるのはAとBなのか？
毎日とaviation wireの内容にズレがあるように思えるんだが
おフランスらしく訳がわかりません
追加ソースを確認しなかったことは俺の落ち度っす
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825 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:34:48.54 ID:GNy5ruE40 - こういうことがあるから一緒にチェックインするのはよくないと思うぜ
パスポートや搭乗券を持ち間違えてゲートでおたおたしてる家族は大体こうだからな
>>823
そういうことかよ
ABC以外の登場人物が全員馬鹿だったのか
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830 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:45:51.17 ID:GNy5ruE40 - >>828
822で詫びたが？
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832 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:48:30.11 ID:GNy5ruE40 - >>829
推察すればそのようになるが、そうであればなおのことB一人を下ろしたのが理解できない
ABは夫婦で荷物も一緒に預かってしまってるなら一緒に下ろしてやるべきだったんじゃないのか
仮面夫婦か？
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835 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 15:54:37.73 ID:GNy5ruE40 - >>831
どの発言か知らんがおまえに謝らなきゃいけないことなくね？
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838 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 16:01:23.42 ID:GNy5ruE40 - >>837
815のどこに間違いがあると？
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840 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2017/03/25(土) 16:09:41.34 ID:GNy5ruE40 - >>839
Bの荷物をA名義で預かってるというのはおまえの推測だよな？
本来大人ならPNRが同じでも各々本人名義で預かるのが基本
それゆえ>>809と書いたところ、一行目の推測でおまえが>>813噛み付いてきただけだ
謝るべきは君の方では？
どっちが正しいか分からない現状下で、俺は謝って欲しいとは思ってないけどな
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