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名無しさん@お腹いっぱい。
【JAL】キャンペーンが出たら上げるスレ10【ANA】 [無断転載禁止]©2ch.net

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【JAL】キャンペーンが出たら上げるスレ10【ANA】 [無断転載禁止]©2ch.net
130 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/01/26(木) 00:50:14.85 ID:4L4rcI8K0
ANA,ステータスホルダーに対する早割の優先販売がシステムエラーでできなかったのに,すでにHP上に詫びなし。
全員にメール配信までしてるのに,何,なかったことにしてるんだよ。
【JAL】キャンペーンが出たら上げるスレ10【ANA】 [無断転載禁止]©2ch.net
131 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/01/26(木) 23:15:13.98 ID:4L4rcI8K0
※本メールは1月24日(火)に弊社ホームページ国内線より空席照会にアクセスいただき、
エラーとなったお客様にお送りしております。

平素より弊社便をご利用いただき厚く御礼申し上げます。

1月24日(火)の旅割・特割の先行発売におきまして、3月26日以降搭乗分の予約取得に関し、
弊社システムの不具合により空席照会並びに予約ができない状況が発生しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、ウェブサイトにてシステム不具合に関する掲載が遅くなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
なお、1月24日(火)20:20にシステムが復旧しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、再発防止について鋭意努力をいたす所存でございますので
引き続き弊社便をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


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